Question

手机机载内存里显示容量不够，但是却找不到有任何占用很大容量的文件，怎么办?

手机机载内存（不是内存卡哦）有大约70MB的容量，但是最近显示只剩下3MB可用了，打开手机存储，里面却找不到任何大容量的文件，试过恢复出厂设置，但是结果仍然是只有3MB可用，请问怎么办啊？再次申明：不是内存卡，是手机自带的内存，不能插到电脑上格式化的。求高手帮忙。
本手机为诺基亚C5-00，谢谢

Answer 1

有可能是中病毒了，有的病毒容量大的

追问

用过杀毒的软件，没有发现病毒啊。

追答

杀毒软件不一定杀的掉，我以前是格式划的，你再查查看，最近有没有新装软件，不行就去营业厅问问

追问

手机自带的内存，我找不到“格式化”这个操作。新装的软件倒是有，但是现在的问题就是在手机内存里找不到这个新装的软件了，只有使用的图标，而且是可以正常使用的。营业厅还管修手机吗？

追答

软件一般在文件管理那边，不是营业厅是维修点吧

追问

手机里所有的短信，图片，视频能看到的东西已经都删了，但是还是没有解决问题。就像手机里有个隐藏的文件夹，但是不可能插上电脑，显示隐藏文件，因为它是手机自带内存，对吧？现在就是说，怎么找到这个大的隐藏文件。文件管理里找不到这个“隐藏”的文件。

追答

你还是请专业的人维修吧，实在不知道了，不好意思

Answer 2

手机空间不够用，显示内存不足怎么办？教你一招轻松释放手机内存

Answer 3

电脑党飘过

Answer 4

格式化。

追问

手机自带的内存怎么格式化？不是可以随意装进去的内存卡啊，老兄

追答

那就来个恢复出厂设置。

追问

我说了，已经试过，没用。