Question

手机屏幕不小心摔碎了怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，屏幕不慎碎裂，根据三包法规定，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内，可以了解以下信息：
一、服务及维修优惠政策
1、如果您购买过碎屏服务宝，且手机仍在碎屏服务保有效期内，可免费更换一次屏幕，点击权益查询确认。
2、如果您购买过华为无忧服务，且手机仍在华为无忧服务有效期内，可低价更换两次屏幕，点击权益查询确认。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了，触控和显示功能均正常，您可以点击“惠修一口价”，查看您的机型是否可以参加活动。
4、在华为服务日活动时间内到店维修，可享受免收人工费优惠。
进入手机拨号功能界面，输入*#06#，界面会自动显示出设备的SN号。
二、查询屏幕维修价格
1、官网查询：点击备件价格查询，输入手机型号查询屏幕组件价格。
2、服务APP查询：打开“服务”APP，进入快捷服务，可以查询备件价格及维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务（维修前建议您提前备份好手机资料，微信/QQ等需单独备份）。
三、关于日常使用建议
1、建议您给使用华为手机专用保护壳，并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务（各个地区政策可能有所不同）。

Answer 2

若使用的是vivo手机，因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样。
建议携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理，具体以服务中心检测为准，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

如果三星手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
手机在三星服务中心更换屏幕的价格由“人工费”和“零配件费”组成。
一、人工费参考，请点击以下链接：【https://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation4_1/】
二、零配件价格参考，请点击以下链接：【https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx】
1）产品选择“手机”，零配件选择“屏”，产品型号输入“SM-G9500”后点击“提交”按钮。
补充：请将型号信息完整输入。 如Galaxy S8，查询时请输入“SM-G9500”
2）点击“提交”按钮后，下方会显示查询结果。
补充：参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。

Answer 4

不小心把手机屏幕摔坏了，就再换个手机屏幕，易耗品，经常发生的事情而已，难免的，旧地不去新的不来，别让已经发生的事情再去影响未来的心情，换个新的手机屏幕换个好心情也未尝不是件令人开心的事情。

Answer 5

手机屏幕碎了怎么办

详情

• 官方服务
  • 官方网站