Question

QQ密码保护资料忘了怎么办?

Answer 1

申诉
1、历史密码：即您使用该QQ账号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。
2、证件号码：即该QQ账号密码保护资料中的证件号码。
3、提示问题：即该QQ账号密码保护资料中的机密问题。
4、提示答案：即该QQ账号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5、安全邮箱：即该QQ账号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6、安全手机：即该QQ账号密码保护资料中的安全手机号码。
7、申请时间:
即该QQ账号申请使用的时间，申请方式。
8、开通服务:
即该QQ账号历史开通的服务以及开通方式。
重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里。