Question

立象os-214条码打印机怎么打印不了

立象os-214条码打印机怎么打印不了,驱动装了，线也连好了，也测试了，测试也正常，打印测试也打的出来，就是我用公司的软件打不出来??? 急

Answer 1

1、检查电源是否正常

电源对于条码打印机来说是至关重要的，没有了电，条码打印机自然是无法工作的。当遇到条码打印机无法工作的情形时，首先要做的事情就是检查电源是否出现了问题。

这里所说的电源问题包括电压不稳定、条码打印机接触不良等等。可以根据正常状态下打印机上的电源指示灯与无法打印时条码打印机上的电源指示灯有无区别来判断是否是电源出现了问题。

2、检查线路是否正常

条码打印机通过电线与插座进行连接。通过usb线与电脑进行连接。电脑将内容通过usb线传输至条码打印机，从而完成打印。电线则承担着对打印机的供电功能。如果这两条线路出现问题，是有很大的可能性造成打印机无法打印的。用户应当检查一下线路是否出现问题。

3、检查线路插口

线路插口在长时间使用后会发生一定程度的损坏，用户如果更换了连接线仍然没有解决无法打印的问题，而且其他方面可以确认没有问题，那么十有八九是连接插口换了。这时自己无法解决的，需要将打印机送到维修点进行维修。

4、打印机驱动出现问题

有时候软件方面的问题也会导致打印机无法打印。一个很常见的软件问题就是驱动问题。电脑要通过驱动程序，才能对打印机下达指令，如果驱动错误，条码打印机自然是无法响应的。可以根据所购买的条码打印机的型号，从网络上下载相应的驱动程序进行安装。

扩展资料：

条码打印机常见故障检修：

故障现象：条码打印机在打印的过程中出现亮红灯

红灯发亮的现象是因为条码打印机当中的感应器不能够正常进行色带的感应，应该先把条码打印机的电源开关关掉，将puase按键按下，直到打印机可以正常工作以后就可以将puase按键松开，如果条码打印机发生回缩的现象，就可以正常的工作了。

Answer 2

首先，要确认打印机所使用的端口是否正确，如并口或串口。如果是串口，要设置要相关的参数，新打印机的串口参数一般是9600,n,8,1，电脑需要与之设定的相同。当未执行打印时，打印机要指示灯应该是呈绿色的，如果指示灯在闪亮的话，说明打印机本身处于转储状态，或有故障，需要排除了再打印。 如果是转储状态，按一下走纸键就OK了。
也可以恢复出厂值试试，在开机的同时，按住走纸键（整机就只有一个圆圆的键，那就是了），当指示灯快速闪动四下后，松开走纸键，打印机将恢复至出厂值，并转储打印，此时再按一下走纸键就OK了。
如果是USB，在安装打印机时，会将USB虚拟成一个串口，你可以在控制面板的系统中查看一下是有新增有一个串口及串口号，如没有则打印机在安装驱动过程中有问题，重新安装再试。

如果以上回答解答不了你，可以通过我资料找到我，进一步帮你解决。

Answer 3

如果驱动选择没有问题的话，可能是和软件有一定关系。
可以在打印机驱动那边先把驱动选择到File上面，确认一下软件在执行打印动作的时候确实是有通过驱动发送了打印的指令到打印机里面去了。
如果没有东西的话，还是再要确认一下软件里面驱动这些的选择状况。
如果有东西发出来，最好是打电话问一下立象公司客服那边，你这个档案里面的内容是否可以正常打印。

Answer 4

那这个问题一定出在你的软件上，先检查一下软件里的打印设置看是否正确，排除设置后那多半都是你的软件有问题，可以重装或换台电脑来试试

追问

其它的打印机都打的出来就是立象os-214条码打印机打不了

追答

那我觉的还是应该是你的软件设置上的问题

Answer 5

软件设置的问题 我可以帮你远程看下....