Question

合约到期后换号需要注销以前号码吗？

合约还有半年到期，因更换工作地点，想换号，需注销以前的手机号码吗？怎么注销？能通过联通手机营业厅注销吗？

Answer 1

1、目前我司手机号码均需要实名登记，为了保障您个人权益，如不需要使用该卡，建议您前往归属地联通自有营业厅办理销户业务，暂不支持在网上渠道办理销户。后付费用户如欠费停机满3个月，我司有权回收号码使用权并销户，机主所欠的费用也需缴清，否则会成为黑名单用户，无法再次办理联通业务。
2、如果您需要办理销户业务，需要前往号码归属地联通自有营业厅办理，需要的资料如下：
【1】个人用户：机主本人出示有效身份证原件；
【2】单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
【3】办理销户要求用户不在协议期内，需回到号码归属地联通自有营业厅办理，目前暂不支持通过网上渠道申请办理；
【4】办理销户业务需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
3、为了保障您个人信息安全及权益，建议您销户前应解除在腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第三方平台手机号码注册及绑定关系，否则可能对您隐私及个人财产造成损失。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。

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