怎样和陌生人沟通技巧
1、询问对方兴趣爱好
投其所好一直都是人际关系的催化剂,当两个人的兴趣爱好相同时,就会更多的熟悉感,陌生人可以快速变得不陌生,根据之前做的功课,谈一些对方感兴趣的话题,聊天中很自然的带入自己的产品,进行销售和推广。
2、话题紧跟热门事件
投其所好不理想,陌生人还是对保持距离,可以借助当下发生的热门事件展开话题,谈谈自己的观点、询问一下对方怎么看,“八卦”属性的话题一直都是沟通良药。比如:吐槽一下最近热播的电视剧、网剧、综艺节目、名人八卦,都是很好的沟通话题,从这些话题,可以更好的看出客户的兴趣爱好,从而获得近一步交流机会。
3、分享自己的经历
朋友就是两个人从陌生到熟悉的一个结果,拉近人之间距离最好的方法就是和陌生人相互分享一些自己生活中发生的事,像聊家常一样,引起陌生人对兴趣,同时还能让陌生人放下对戒备之心。
4、善于倾听,抓重点提问
和人聊天最重要的就是倾听,要表现出对对方话题的重视和爱好,对方评价的东西,可以抓重点提问,多和他建立深层次的感触,对方会觉得被认可,会更愿意和聊天、分享。
5、尽量问开放性问题
在和对方交流的过程中,可以多问一些开放式问题,比如问问对方平时喜欢去哪里玩呀?一般都是怎么去的呀?什么时候有空呀?这一类的问题没有标准答案,对方会感觉聊天很轻松。
1、学会倾听。不要随意打断。理想的人际关系是建立在思想交流的基础上的。在你开口之前,先听听对方在说什么是很重要的。一个人越有能力,就越认真地听别人说话。倾听需要注意力:把你的目光放在对方身上。对你的举止表现出兴趣,不时点头表示赞同,并稍微向前倾。
2、学会闲扯。“闲扯”是谈话中很重要的一部分。大多数时候,一个人不是很健谈。很多时候,他不知道如何抓住机会,找到合适的话题。选择合适的时间发言,了解别人的感受。
3、赞美对方。抓紧时间赞美别人,掌握赞美别人的艺术。如果你想拥有良好的人际关系,就要利用你的心理亲和力,学会迅速地赞美别人。当然,赞美必须发自内心。
3、学会感谢。学会表达真诚的感激。在人际交往中,互相帮助是不可避免的。不要忘记说“谢谢”,即使是一件小事。当你感谢别人的时候,要注意使用友善、温暖的词语,这样会让他们感到轻松自在。
5、控制气氛。接受对方所说的,让谈话在轻松的气氛中继续下去。大多数人根本没有意识到与他人真诚沟通的重要性。如果在谈话中你有相同的观点或相同的话题,别人自然会对你感兴趣,对你有良好的印象。
6、寻找话题。与熟人交谈自然会直接涉及各种话题。在第一次与人见面或参加社交活动时,你应该仔细考虑如何选择话题。注意你选择的话题。话题的质量会影响你与他人互动的深度和广度。尽量找一些大家都熟悉的话题,这样我们就可以谈论了。
一、善于交互
和陌生人沟通交流,有别于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的说话给对方听,而要相互交谈,你一言我一语。
要善于用祈使句给对方话语权,比如说:“我认为这个事情……,你觉得怎么样啊?”这样就很自然的把话语权交给了对方。通过交互的过程,你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。
二、善于推销自己
和陌生人交流,要学会推销自己。当两者打开话闸子后,你可以先介绍一下自己,叫什么名,哪里人,因为什么事到这里来,曾经在哪里工作学习过等一些有关自己的信息。
其实在介绍自己的过程中对方就了解了你,会和自己做比对,说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣。一下子就可以拉近彼此的距离,找到很多共同的话题。
扩展资料:
注意事项:
一、不可能得到所有人的认可
有一只袋鼠是动物世界里的著名雕塑家,它想,自己的雕塑技巧虽然很高,但是,肯定不够完美,不足的地方会有许多,有必要征求一下大家的意见,以便进一步提高自己的雕塑技巧。
二、做真实的自己
对于与陌生人交谈时的患得患失,台湾一位心理专家认为,内向者应该树立这样的观念,每一次见面都可能是“永诀”,所以我们不必担心给别人留下什么坏印象,而是充分、真实地表现自己。同时珍惜与大家相处的机会,主动与人交往。
1、了解对方生活动态
向陌生人推销的难处在于双方什么也不了解,不知道从何说起,这就需要你主动地去了解他人,迈出良好的第一步。例如,详细查看陌生人的个人信息资料、了解他的最新动态:朋友圈心情动态、旅游动态、爱好等等。
2、询问对方兴趣爱好
投其所好一直都是人际关系的催化剂,当两个人的兴趣爱好相同时,就会更多的熟悉感,陌生人可以快速变得不陌生,根据你之前做的功课,谈一些对方感兴趣的话题,聊天中很自然的带入自己的产品,进行销售和推广。
3、话题紧跟热门事件
投其所好不理想,陌生人还是对你保持距离,可以借助当下发生的热门事件展开话题,谈谈自己的观点、询问一下对方怎么看,“八卦”属性的话题一直都是沟通良药。比如:吐槽一下最近热播的电视剧、网剧、综艺节目、名人八卦,都是很好的沟通话题,从这些话题,你可以更好的看出客户的兴趣爱好,从而获得近一步交流机会。
4、分享自己的经历
朋友就是两个人从陌生到熟悉的一个结果,拉近人之间距离最好的方法就是和陌生人相互分享一些自己生活中发生的事,像聊家常一样,引起陌生人对你的兴趣,同时还能让陌生人放下对你的戒备之心。
5、善于倾听,抓重点提问
和人聊天最重要的就是倾听,要表现出对对方话题的重视和爱好,对方评价的东西,你可以抓重点提问,多和他建立深层次的感触,对方会觉得被认可,会更愿意和你聊天、和你分享。