Question

怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

Answer 1

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了

3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。

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Answer 2

电信官方的客服电话是10000，打不通，那就换个时间继续打。

Answer 3

打10000转0人工服务就可以了，如果没打通你看下手机信号好吗

Answer 4

你要拨打10001这样，只要你听他说什么就可以恢复。

Answer 5

你好，联系电信客服，可以直接拨打10000，然后转人工客服就好了。

虽然说，客服是24小时在线的，但是，建议尽量在09:00--17:00的时间里面拨打。