Question

手机中毒怎么彻底杀毒

Answer 1

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法进行操作：

1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

• EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 小齿轮按钮 > 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

• EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上：手机管家 > 小齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：

注意：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

4. 温馨提示：

• 建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

• 请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

Answer 2

最好的办法就是恢复出厂设置双清，或者是重新刷系统才能用，如果碰到厉害病毒把内存的里的文件，绑架需要支付金钱才能赎回文件的管理权限。

Answer 3

这样的情况，手机中毒想要彻底清除，可以通过恢复出厂设置，或是重新刷机来解决，就是重新安装操作系统，这样就可以彻底清除病毒了

Answer 4

这样的情况要么刷机，要么恢复出厂设置。就能彻底的杀毒了。

Answer 5

打开【手机管家】，点击【一键优化】、【清理加速】和【病毒查杀】，就可以自动扫描查杀病毒了；还可以在手机应用商店下载一个【360手机卫士】，然后打开软件，点击【清理加速】、【手机杀毒】即可。