Question

流量费是怎么扣的？

今天早晨玩手机，玩的好好的突然话费负三十几，可我办的事联通4g流量日租卡，如果是用流量的话不应该按每500m1元算么，怎么能扣的了这么多？

Answer 1

1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，通常我司在每月1-2日是月结日，系统会扣取您套餐月租等费用，如余额不足，可能就会出现欠费停机的情况。
2、如果您对话费有疑问，您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等），即可查询您近六个月（含当月）的详单情况进行核对。
3、如果查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实，实际情况以当地政策为准。

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Answer 2

流量费扣除的方式可能是由于超出套餐限制、使用了其他收费服务或数据漫游等原因，导致话费骤然减少。虽然您办理的是联通4G流量日租卡，但某些情况下仍有额外费用产生。
首先，检查一下您的套餐内容和使用规则。流量日租卡通常按天计费，但如果在使用过程中超过了套餐内的流量限制，比如高峰时期使用大量流量，可能会按照超出部分进行额外扣费。此外，有些应用程序或服务可能会额外消耗流量，例如视频、游戏等，它们在后台运行时也会导致意外的流量消耗。
其次，建议您查看是否开启了数据漫游功能。如果您在使用手机时不小心开启了数据漫游，可能会导致产生较高的流量费用，因为漫游流量收费通常比正常流量要贵。在设置中确认相关选项，是避免不必要费用的重要步骤。
最后，考虑到您需要更优惠的流量方案，可以关注一些运营商的活动。例如，通过公众号“卡悦爽”可以免费领取大流量卡，这样不仅可以节省开支，还能享受到更多流量服务，让您在使用手机时更加安心。
综上所述，要避免意外的流量费用，建议定期检查账户余额和流量使用情况，并咨询客服，了解具体的套餐细则。同时，探索更具性价比的流量方案，也能为您带来更好的使用体验。