Question

DELL LATITUDE E5420 笔记本突然死机蓝屏，提示硬盘没有正确安装!

有时候电脑启动的时候显示系统检测不到硬盘，可是在BIOS里面检测，硬盘没有问题。这是怎么回事？

Answer 1

您好
下面的几个情况您可以参考
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。
戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、如果还是解决不了您的问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

建议您先使用MHDD检测下硬盘是否有延迟坏道，其他常见的有四，系统中毒或者系统文件损坏，重装系统就好；硬盘老化或者分区错误，重新分区或者换硬盘；内存氧化接触不好或者不兼容，清理下内存或者换内存；散热不好，显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA（南北桥等）封装芯片虚焊导致的；需要排除法才能检测确定故障点

Answer 3

很高兴为您解答：
这明显是你电脑硬件的问题啊
1。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
2。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
3。电脑存在恶评插件!
(扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
4。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 4

检查硬盘线是不是松动了，如果线没有问题，那就是硬盘坏了，换个硬盘就好。