手机屏幕乱跳怎么处理

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2021-08-09 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可参考以下vivo手机的操作方式:
1、一键加速清除后台程序:
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍:
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜:
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线:
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机:
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本:
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
华为终端客户服务
2021-06-29 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,触摸屏自动乱跳、自动触屏,可以通过以下方法排查操作:
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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2020-10-29 · TA获得超过150个赞
知道小有建树答主
回答量:1160
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帮助的人:37.5万
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1、手机摔过、磕碰过,或是手机使用了很多年。都会可能导致手机排线损坏。建议送去手机店或是售后维修,更换新的手机排线。2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去手机店或是售后修理,更换新的手机内屏幕。3、可能是苹果手机的当前系统固件出现了问题。建议重做一遍手机系统固件,或是更新升级新版本系统。4、建议携带设备前往售后中心进行维修和处理,线上预约免除服务费
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匿名用户

2020-10-29
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手机屏幕自己乱跳,大概率是屏幕触摸屏出问题了。
先排除手机上以下几种可能
1、按电源键重启手机试试,有时候有的app会产生bug。
2、有水等液体也会造成类似的情况发生,擦拭干净屏幕再试试。
3、劣质钢化膜等会造成屏幕乱跳,这时候可以把贴膜拿掉试试看。

4、如果正在充电,屏幕乱跳,那么有可能是充电器或者主板充电口出问题,也会导致触屏乱跳,可以停止充电,拔掉充电线再看看是否还会乱跳,如果不会就说明充电有问题,可以去维修点维修一下。
以上几个可能性排除以后还是乱跳就优先去维修吧。
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舒适管家
2020-10-29 · 专注设备行业服务管理
舒适管家
采纳数:756 获赞数:5652

向TA提问 私信TA
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答案:先关机,过会在打开!
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