为什么手机突然什么声音都没有了?
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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可能是调静音了或者扬声器坏了
看看是不是不小心把手机的音量给关闭了,直接调成振动或者静音了。有的时候即便我们没有调成静音,可是若调成了振动的话,也不一定能听到它在响动的。
还有可能是手机的扬声器坏了,所以我们即便已经开启了手机的扬声器,但依然是没办法听到声音的,这个时候需要去维修店进行修理。
我们还要考虑是不是因为手机安装的软件出现了一些故障,导致音频驱动出现损坏,这个时候你可以考虑从手机的官网下载一个音频驱动,重新安装。如若不成功的话,可拿去维修。
如果我们使用的是安卓手机的话,还要考虑其特殊性,就是声音会分道,比如说多媒体和打游戏的声音就会分道,如果多媒体没有声音,但是打游戏有声音的话,说明我们只是不小心把多媒体的声音给关闭了而已,这个时候点击恢复就行了
看看是不是不小心把手机的音量给关闭了,直接调成振动或者静音了。有的时候即便我们没有调成静音,可是若调成了振动的话,也不一定能听到它在响动的。
还有可能是手机的扬声器坏了,所以我们即便已经开启了手机的扬声器,但依然是没办法听到声音的,这个时候需要去维修店进行修理。
我们还要考虑是不是因为手机安装的软件出现了一些故障,导致音频驱动出现损坏,这个时候你可以考虑从手机的官网下载一个音频驱动,重新安装。如若不成功的话,可拿去维修。
如果我们使用的是安卓手机的话,还要考虑其特殊性,就是声音会分道,比如说多媒体和打游戏的声音就会分道,如果多媒体没有声音,但是打游戏有声音的话,说明我们只是不小心把多媒体的声音给关闭了而已,这个时候点击恢复就行了
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手机突然没有声音的话,第一可能是你的喇叭坏了,第二就是你的手机软件或者是手机的一些系统出了问题,第三可以拿着你的手机去售后服务去检测一下。
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