Question

遇到消费权益受损时，我们可以打哪些举报电话？

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Answer 1

遇到消费权益受损时，我们可以打12315消费者权益电话，当地的工商部门投诉电话，当地的相关行政部门电话市长热线12345。

一、首先打12315消费者权益电话。

拨通12315电话后，投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外友情提示一下，12315是收费电话，申诉的商家由当地的工商行政部门管理，如外地商家请加拨区号。

 二、当地的工商部门投诉电话

如果遇上了一些比较棘手的问题或消协不受理的问题，也可以直接拨打当地的工商行政部门的投诉电话，工商行政管理机关在收到投诉之日起，认为不符合规定的会当面通知投诉者，并告知不与不受理的理由，如果符合规定的予以受理，并书面通知投诉人，并将投诉书副本发给被投诉人，被投诉人收到投诉书副本后5日内提交答辩书有关证据；然后工商行政管理机关将立案，并由县级及县级以上工商管理局局长批准后开始调查。

三、当地的相关行政部门电话市长热线12345

如果前两种方法还是不行，可以直接拨打当地的市长热线12345。市长热线工作对群众反映的各类问题，符合政策规定的，及时处理，尽快解决；不符合规定的，说明疏导，讲明道理。对受理的来电做到事事有结果，件件有答复。而且这种投诉方式相比较前两种会更高效一些。

以上是消费权益受损时的三个举报处理电话，各位如有什么不同观点，请留言区留言。

Answer 2

消费者权益受到损害时，应该第一时间与相关责任人协商，遇到协商不能解决的情况，可以拨打消费者权益投诉热线：12315。

Answer 3

遇到消费权益受损时，我们可以打12315消费者权益电话，拨打12315是收费的，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

Answer 4

消费者购买或者使用商品的时候，合法权益受到侵害的时候可以投诉属于工商管理部门管辖的电话，而且发现虚假广告和欺骗消费者的行为都可以拨打12315或者当地的消费者投诉电话。

Answer 5