Question

QQ2011安装不上怎么办

重新安装QQ2011出现了这个《“无法创建目录C：/ Documents and Setting /Administrator/applicationData/Tencent/QQ /TxApp/100001。同名文件已存在。请重命名或删除文件，然后单击“重试按钮”，或单击“取消”按钮退出 。》这该怎么办？

Answer 1

无法安装QQ2011，因为你没有正确卸载QQ造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-
983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在百度里搜Windows Installer清理实用工具，下载

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选中它，点remove。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了

3、上面的办法不行，还有提示已有文件目录的，就重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。

4、最后实在不行重装系统不用ghost版用安装版！

Answer 2

把这个地址复制，在文件夹浏览地址上黏贴，回车。
把Tencent这个文件夹删了，重新安装

Answer 3

哥们 我也是 ，没QQ还孤单。

Answer 4

先把文件夹删除-然后找到开始菜单里面的所有程序然后腾讯软件把那个QQ2011的删除然后图标还有回收站的都删除--这样就算清理干净了再装就应该没问题了！

Answer 5

在控制面版--》添加和删除程序中，先把之前的QQ卸载，再重新安装试试

追问

控制面板里没有了 找不到额

追答

那就在找到以上显示的C盘这个路径，把整个文件平都删掉再试试看

Answer 6

重新安装下系统看看