如何分析消费者的心理需以及情感需?

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2021-10-14 · 专注解决互联网小知识哦
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拥有感就是把你的产品给他用上,穿的就给他穿上,抹的就给他抹上,让他感觉这个产品就是他的。失落感,用上之后进行赞美,赞美两句左右就快速让他把用的脱下来,或擦干净让顾客正在享受其中就让他明白这个现在还不是他的。


情感需求成为主导需求  马斯洛系统地剖析了人类行为的需求因素。他提出了人类需求的五层次论:自我实现需要;尊重需要;社交、归属需要;安全需要;生理需要。

他将生理需求与安全需求称为低层次需求,而将社交、尊重和自我实现的需求视为高层次需求。随着低层次的需求得以满足,高层次需求逐步显现并成为主导需求。

虽然实践活动中这种观点并非能被验证,但是随着收入水平的提高,社交、尊重和自我实现的需求对个体行为的影响确实越来越显著。

人是社会中的一员,需要与同事、同伴保持良好关系,希望树立自尊,并得到他人的尊重。戴维斯曾就美国情况进行分析,他发现,人们的需要随着生产水平的发展而变化。

事实上,一个反应敏捷的企业能够获得更多的商业机会,销售人仅仅是销售商品和服务吗?最重要的事情就是能够帮助企业去发现机会。能够深度分析信息,深度解析市场需求和客户需求的能力,在当下的市场中显得尤为关键。

发现他们在购买行为中的差异性,这对于销售人来说,恰恰是需要学习的地方,因为生意线索往往就隐藏在这小小的差异中。

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