Question

电脑不开机问题？

1、电脑开机后，网卡灯不亮的话，鼠标，键盘，显示器都不亮，无法开机，但是风扇cpu都在工作运行。
只有网卡灯亮了才能开机，键盘，鼠标，显示器才能亮
2、电脑正常开机后，会无辜卡死，不定期卡死，什么都动不了，画面卡死，一动不动，只能重启
3、玩绝地求生游戏时经常蓝屏，重启后网卡灯又不亮了，电脑又无法开机，

Answer 1

一、确认电源

a.  确认电源线的连接，插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关，请确保它是开着的状态。若依旧不能开机，可以尝试更换电源延长线和插座

b. 确保电源供应器背面的电源开关已打开，如下图：

c. 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1，4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR，为了主板能提供更好的稳定性，建议三个接口都连接到电源供应器（如下图片的型号是PRIME Z490M-PLUS）

d. 尝试更换已知正常的电源供应器。

二、确认CPU

a. 确保cpu和主板是兼容的。

b. 若显示线是接板载显示输出，请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认，您安装的CPU是否支持板载显示输出

c. 若确认CPU支持板载显示输出，但依旧开机无显示，请尝试重新安装CPU，并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有，请清除再尝试

  

d. 检查CPU pin脚是否有损坏。若是，请更换一个已知没有问题的CPU

三、确认内存

a.重新安装内存，确认内存是否如下图所示完全插入

b.如果同时安装两个或两个以上内存无法开启，尝试确认先接一个内存是否可以开启，再依次接上其余内存，排除有问题的内存

c.请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存  

d.根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试：

(举例: PRIME Z390-A）

四、确认显卡

若主板接入的独立显卡无显示输出，请按照如下步骤排查并确认

a.  请尝试重新插拔并安装显卡，确认显示线有正确接到显示输出口

b.  请尝试从主板的板载显示输出（如果CPU无板载显示输出功能，请忽略这个步骤）。断电后，先移除独立显卡，将显示器连接线连接到板载显示输出接口，如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示，这表示独立显卡有问题，请更换一个已知没有问题的显卡

(注意：不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)

c.  若所接独立显卡有电源接口，确认电源接口是否有插入正确，如下图：

五、确认显示器

a. 先检查显示器是否有正常通电，查看显示器指示灯是否有正常亮起，确保显示器电源线正确连接。

可以尝试打开再关闭开关，注意显示器是否有反应，如果关闭再打开显示器，屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’，表明显示器正常通电

b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出（显卡），尝试将显示输出线的2端重新插拔确认，并确定所有针脚均未弯曲

c. 确认显示器的显示输出设置是否正确，例如当前接入计算机的是HDMI接口，则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出

d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认

e. 把显示器接在其他计算机上，确认显示器是否正常输出，排除显示器问题

六、最少外接设备测试开机

请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。

a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。

b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡，包括鼠标，键盘，USB随身碟，固态硬盘，外接PCI-E卡等等。

c. 移除连接到主板上的所有线，包括网线，音频线，只留下显示线来确保显示。

d. 然后尝试开启计算机，如果可以正常开机，也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材，直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。

七、若依旧无显示输出，尝试断电后：清除CMOS

八、若您的主板支持华硕Q-LED功能, 还可以参考：华硕Q-LED故障排除

九、您还可以通过机箱接在主板上的蜂鸣器发出的声音，进行故障排除。

Answer 2

其实电脑无法开机无外乎几种表现，而且基本从表现上就可以判断出是哪里出了问题，所以只要掌握了解决方法，面对这种问题自己就可以解决。

01 电脑运行但黑屏

首先第一种情况，电脑启动了，但是屏幕还是黑的，这种情况是比较简单的，问题一般出现在三个地方。

1：视频线没有插好或者损坏；这种情况只要重新插拔一下视频线即可恢复，不过如果是线材损坏的情况下，就只能更换线材了。

显示器接口

主机视频接口

2：内存接触不良；这种情况由两种原因，第一种是内存松动导致接触不良，重新插拔即可，第二种便是灰尘过多或者有什么东西粘在金手指上（金手指就是内存条下方整条金色颗粒的位置），这种情况只要将金手指用橡皮擦反复擦拭几遍即可（注意不要用力过猛）。

内存金手指

3：电源问题；电源问题会出现在显示器和主机之间有三种情况，第一是显示器电源松动，第二是显示器供电板烧毁，第三是内存条被机箱电源烧毁，尤其是第三种情况正是导致不少小伙伴反复维修内存的原因，所以如果是内存条损坏，一定要记得检查一下电源的电压稳定性。

02 无限重启

第二种情况就是开机之后，电脑反复点亮，无限重启，针对这种情况，主要是BIOS出现错误，解决方法也是比较简单的。

1：如果开机后有主板开机界面，然后又关机开始无限重启，这种情况只需要进入BIOS还原设置即可，根据不同的主板进入BIOS的按键不同，一般为DEL,ESC, F1, F2, F8, F9, F10, F12这几个按键，在主板开机动画下放会提示按哪个键进入，如果实在看不懂就一起按下去吧，

进入BIOS找到内LoadOptimized Defaults，有些是LoadSetup Defaults，选中这个选项后回车，在选中Yes后回车，然后按F10后回车，就重置完成了，接下来等待自动开机即可。

BIOS界面

2：一般在主板上都会有清楚coms的针脚，找到之后短接即可重置，一般这个针脚在主板纽扣电池附近，会有两种针脚，一般是CLEAR CMOS标识，一般为三针脚加跳帽的组合，将跳帽换到另一次之后按下开机键，再将跳帽复原后即可开机。

CLEAR CMOS针脚

还有一种可能就是是JBAT1标识，或者两针脚的开关，找到这种针脚后，拿一个金属物品连接，然后按下开机键，等待几秒后将金属物品拿开即可开机，在清除coms之后开机会显示coms为初始状态，按下F1或者F2即可进入系统。

不过还有一些主板有清除coms的按钮，上诉类型的开关都没找到的话建议大家可以看一下自己主板的说明书查找清除coms的开关在哪里。

3:如果上述办法小伙伴操作后无法实现正常开机，可以试试扣电池大法，将主板上的纽扣电池取下后，短接正负极放电几分钟，装上纽扣电池即可开机，这种办法相比前两种用时更长，不过操作难度有所降低。

主板电池

03 安装程序后电脑无法正常运行

第三种情况是在安装部分软件后突然黑屏，开机后也无法进入系统，这种情况一般为软件和硬件之间不兼容所导致的，所以在此提醒一下大家，系统和驱动程序要谨慎安装，最好是确认和你的硬件适配在进行安装。

安全模式界面

出现这种情况的时候，只需要在开机或者重启时按住F8键，选择安全模式回车进入，找到刚才安装的程序进行卸载，然后重启即可，如果有系统备份的小伙伴也可以还原到保存的系统，即可正常使用，所以建议大家平时偶尔可以备份一下系统以备不时之需。

04总结

小伙伴们在平时使用电脑的时候要注意电脑的整洁，并且要定时检查一下系统，尽量避免在系统盘中安装软件，这样就能更好地避免电脑出现故障哦，还有出现故障的时候不要殴打电脑哦，这样只能适得其反呢。

Answer 3

1.机箱风扇都不转。主机里边电源和cpu风扇都不转。这个时候应该检查看主机电源接口是否松动。

2.电源风扇（外接电源连接的那个方盒子）转cpu风扇（固定在主板上边）不转。这个时候应当检查电脑电源给主板供电的接口是否松动，如果有重新插拔就可以了；如果重新插拔没反应，可以尝试换一个电源就解决了。

3.主机工作正常，显示屏电源正常。这个时候应该换一根主机与显示屏的连接线，如果不能解决，看电脑主机上边是否有另外连接显示屏的接口，如果有换一个，如果没有可以找一个独立显卡插上，一般就可以解决。

Answer 4

优先重新装一个最新系统，有的版本不行被负优化，系统不稳定，包括主要驱动程序
再次检查开机效果

Answer 5

可能主板或电源有问题。