电力维修电话是24小时吗?

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教育培训那点事
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2021-08-28 · 专注教育培训领域,分享学习那些事儿
教育培训那点事
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拨打95598供电服务电话,24小时都在线

停电直接拨打95598就可以了,24小时在线服务,这个热线就是专门处理这些问题的,可以根据提示操作,也有人工客服。咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、停电投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。


一般停电有以下几种情况。

第一种是计划停电。电网设备是电网安全运行的硬件,供电局每年都要制定详细的设备检修、改造计划,通过电网综合停电管理,在尽可能减少用户停电的前提上,周密安排设备检修和改造。

一般这种情况供电局都会提前出通知的,大家注意留意,合理安排用电就好。现在查询也很方便,广州的朋友可以在“南方电网95598微信号”、南方电网APP等电子渠道处理。

第二种就是故障停电,主要原因是用电需求负荷太大了。供电局在做配电工程的时候是根据区域的规划来的,但是后来由于地铁等交通发展起来,人流量聚集在地铁区域,附近涌进了很多人和小商铺,用电需求量就大起来了。

但是这个时候想增加电力设施来支持,建设变电站等用电设施的用地就变得困难起来。

广东电网客户服务中心
2023-10-30 · 百度知道合伙人官方认证企业
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供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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