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如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
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华为畅享5S忘记锁屏密码可以通过两种方法重置,一种是通过远程重置,一种是通过清空系统重置。以下是详细说明:
远程重置(适用于EMUI 4.1及以下平台,手机已正确绑定华为账号)
1、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录华为云服务,输入用户名和密码进入云服务首页。
2、 在网页百上输入云服务账户登录时相同的密码;选择查找我的手机。输入华为账号登录密码。
3、等待页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;输入新的锁屏密码,点击下一步。
4、再次输入登录密码确认操作,点击下一步锁定;页面出现“锁定成功”,使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
清空系统重置(系统所有数据将被抹除)
1、关机状态下同时按住【音量+键】和【开机键】,进入Recovery界面。
2、用音量侧键控制上下方向,选择“wipe data/factory rest”,用开机键确认。
3、选择YES-Delete All Uesr Data,按开机键确认。
4、等待手机重启开机,即可恢复出厂设置。
远程重置(适用于EMUI 4.1及以下平台,手机已正确绑定华为账号)
1、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录华为云服务,输入用户名和密码进入云服务首页。
2、 在网页百上输入云服务账户登录时相同的密码;选择查找我的手机。输入华为账号登录密码。
3、等待页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;输入新的锁屏密码,点击下一步。
4、再次输入登录密码确认操作,点击下一步锁定;页面出现“锁定成功”,使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
清空系统重置(系统所有数据将被抹除)
1、关机状态下同时按住【音量+键】和【开机键】,进入Recovery界面。
2、用音量侧键控制上下方向,选择“wipe data/factory rest”,用开机键确认。
3、选择YES-Delete All Uesr Data,按开机键确认。
4、等待手机重启开机,即可恢复出厂设置。
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远程重置(适用于EMUI 4.1及以下平台,手机已正确绑定华为账号)
1、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录华为云服务,输入用户名和密码进入云服务首页。
2、 在网页百上输入云服务账户登录时相同的密码;选择查找我的手机。输入华为账号登录密码。
3、等待页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;输入新的锁屏密码,点击下一步。
4、再次输入登录密码确认操作,点击下一步锁定;页面出现“锁定成功”,使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
清空系统重置(系统所有数据将被抹除)
1、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录华为云服务,输入用户名和密码进入云服务首页。
2、 在网页百上输入云服务账户登录时相同的密码;选择查找我的手机。输入华为账号登录密码。
3、等待页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;输入新的锁屏密码,点击下一步。
4、再次输入登录密码确认操作,点击下一步锁定;页面出现“锁定成功”,使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
清空系统重置(系统所有数据将被抹除)
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锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
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请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。注意:恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除。
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