我刚应聘了一家新公司,公司刚成立2个多月,我应聘的是业务经理,该如何出色的做好一个合格的销售经理呢? 5
公司一个月以前招聘了5个销售人员,老板自己带队伍,业绩不理想,现在老板的想法是招聘20多个人,组建一个大的销售团队,显然给予我的担子很重,有好的业绩当然是第一位的,后面还...
公司一个月以前招聘了5个销售人员,老板自己带队伍,业绩不理想,现在老板的想法是招聘20多个人,组建一个大的销售团队,显然给予我的担子很重,有好的业绩当然是第一位的,后面还有很多(包括公司文化,团队薪资,考核目标等等),所有的一系列目前都是空白,请教各大虾给予指点,想到后面的一系列,头都大。(备注一下:老板现在赋予我的权利还是有的)
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在界,这个职业具有很大的挑战性,很多人只看到职业指点江山、挥斥方遒的潇洒,却很少了解背后的辛酸与无奈。夜半时沉思后,有些心得,遂整理成文,命题为《如何做好销售经理》。不当之处,敬请斧正。
一、销售经理的几大“软肋:
1守承诺。现实的中,我们的这些封疆大吏们为了在 “天子”面前居功邀赏,常常是不择手段的完成上面的“圣旨”,于是乎,在我们的“下级”面前信口开河,承诺的东西太多太多,到了兑现时“将军”还是那个 “将军”,而“士兵”却成了阶下囚,最后答应经销商的东西要么不了了之,要么克扣“士兵”军饷。这种现象在所有的公司都很普遍,所以在《成功》第一讲首先提出职业要“勇于承担个人责任,一肩挑天下,不要说我以为”,为了市场的良性发展,为了“圣旨”的威严,我们的封疆大吏们一诺千金的同时最好“三思而后行”,毕竟“凡轻诺者必寡信”。如果我们答应的东西自己的“臣民”持狐疑态度,祸之近矣!
2明角色。角色定位决定工作方漏晌向,而工作方向决定工作方法。经理不是业务员。作为经理如果不明白这一点,那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转,而业务员却玩天昏地暗。我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰,也不想褒奖我们的经理是多么的勤快,在这里,作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题:A、我的角色应如何定位、职责是什么?B、我让业务员做什么、业务员能够做什么?C、团队之间如何协调与沟通,如何授权?D、明确责任。一定要让所有的业务人员明白:哪些是必须做的,哪些是不应该做的,不要在战略的航向中容易迷失自己。为什么很多的经理是“乌鸦成精变兔子”后与兔子抢活干呢?值得我们每个深思?明茨伯格的十大角色值得我们每个经理研究。
3定计划。计划是的基本技能。未雨绸缪,“谋定而后动”是每个金星的经理必备的基本素质,虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动,但是我们必须面对现实,正视我们的弱点:目前个别经理还是抱着两种思想做市场:其一是摸着石头过河,走一步看一步,对市场的竞争的反应不敏捷,其二是战略缺失,不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化,半年之内如何调整,对未来趋势缺乏预测、无应对措施。
“凡事预则立,不预则废”,这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动。对于明年的市场规划其实我们每个经理都清楚,绝对不是一场听证会所能解决的,我们需有足够的准备:心理上、战略、战术上、人员的调整等。
4带队伍。中最大的问题是问题,而的真谛在于解决用人问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现:在中国最大的问题是用人。现在业务员不知自己该做什么、能做什么?
《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话:“人心散了,队伍不好带了”,其实在所有的团队里团队是最难的,他们似断了线的风筝常年漂泊在外,由于在公司的时间短,对公司的归属感、向心力较小,加上目前的人员的门槛相对不高,待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的人为金型斗星疲于奔命时,人才流失和队伍的摩擦就会返租锋成为经理的两大“心病”,这时候经理应该怎么半?在公司的薪水设计我们无法改变的情况下,我们唯一可改变的就是人员。
一、销售经理的几大“软肋:
1守承诺。现实的中,我们的这些封疆大吏们为了在 “天子”面前居功邀赏,常常是不择手段的完成上面的“圣旨”,于是乎,在我们的“下级”面前信口开河,承诺的东西太多太多,到了兑现时“将军”还是那个 “将军”,而“士兵”却成了阶下囚,最后答应经销商的东西要么不了了之,要么克扣“士兵”军饷。这种现象在所有的公司都很普遍,所以在《成功》第一讲首先提出职业要“勇于承担个人责任,一肩挑天下,不要说我以为”,为了市场的良性发展,为了“圣旨”的威严,我们的封疆大吏们一诺千金的同时最好“三思而后行”,毕竟“凡轻诺者必寡信”。如果我们答应的东西自己的“臣民”持狐疑态度,祸之近矣!
2明角色。角色定位决定工作方漏晌向,而工作方向决定工作方法。经理不是业务员。作为经理如果不明白这一点,那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转,而业务员却玩天昏地暗。我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰,也不想褒奖我们的经理是多么的勤快,在这里,作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题:A、我的角色应如何定位、职责是什么?B、我让业务员做什么、业务员能够做什么?C、团队之间如何协调与沟通,如何授权?D、明确责任。一定要让所有的业务人员明白:哪些是必须做的,哪些是不应该做的,不要在战略的航向中容易迷失自己。为什么很多的经理是“乌鸦成精变兔子”后与兔子抢活干呢?值得我们每个深思?明茨伯格的十大角色值得我们每个经理研究。
3定计划。计划是的基本技能。未雨绸缪,“谋定而后动”是每个金星的经理必备的基本素质,虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动,但是我们必须面对现实,正视我们的弱点:目前个别经理还是抱着两种思想做市场:其一是摸着石头过河,走一步看一步,对市场的竞争的反应不敏捷,其二是战略缺失,不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化,半年之内如何调整,对未来趋势缺乏预测、无应对措施。
“凡事预则立,不预则废”,这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动。对于明年的市场规划其实我们每个经理都清楚,绝对不是一场听证会所能解决的,我们需有足够的准备:心理上、战略、战术上、人员的调整等。
4带队伍。中最大的问题是问题,而的真谛在于解决用人问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现:在中国最大的问题是用人。现在业务员不知自己该做什么、能做什么?
《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话:“人心散了,队伍不好带了”,其实在所有的团队里团队是最难的,他们似断了线的风筝常年漂泊在外,由于在公司的时间短,对公司的归属感、向心力较小,加上目前的人员的门槛相对不高,待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的人为金型斗星疲于奔命时,人才流失和队伍的摩擦就会返租锋成为经理的两大“心病”,这时候经理应该怎么半?在公司的薪水设计我们无法改变的情况下,我们唯一可改变的就是人员。
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2012-02-10
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要知道的公司的方向在那里?如何配置资源实现方向上的目标?市场调查的需要等
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