为什华为手机用了一年很卡

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华为终端客户服务
2021-05-11 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
美好如金0ia

2021-05-08 · TA获得超过179个赞
知道小有建树答主
回答量:627
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安卓的系统大家是知道的,卡顿的情况是无法避免的,虽然说在华为手机强大的处理器加持之下,以及对于自身系统的优化上,已经拉近了和iPhone手机的iOS系统的差距,但是如果使用不当的话,用久了还是会出现手机没有最开始流畅的情况。第一个小技巧:使用手机管家自带的清理功能,我们每一次在使用软件以及下载软件的受都不可避免的会产生一些垃圾的数据,这些数据的存在并没有什么太大的作用,还会占据我们的手机内存,以及影响我们手机运行的速度。所以说我们一定要定期清理手机中的这些垃圾文件,但是这些垃圾文件并不是那么好找出来,要是在文件夹中还真的是很难清理,这个时候手机管家的作用就很大了,可以帮助我们一键清理手机中存在的一些垃圾数据。一般在手机垃圾数据比较多的时候,手机管家会有相关的提示,到时候我们按照提示进行清理就可以了。
第二个小技巧:定期进行微信清理,很多的用户可能不知道,在所有的软件当中,微信产生的垃圾数据是最多的,但是在手机的内存当中我们是没有办法直接清理的,这就需要在微信的通用设置当中,找到这些垃圾数据,然后点击清理就可以了。清理这些数据不会对我们的聊天记录造成损失,唯一一点的就是在我们清理掉的这些记录当中,所有发送过的文件信息,以及视频和图片被清理了,也就是没有办法打开,如果是有工作方面的原因需要这些文件以及图片的记录,我们可以选择性的清理。其实除了特殊的工作关系之外,很多的聊天记录中的图片以及视频都是没有任何实际上的意义,毕竟我们也都游览过了,最重要的是这些东西累积的越多,我们的手机就越容易卡顿。
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朱哥聊手机
2021-05-16 · TA获得超过322个赞
知道答主
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手机使用小技巧

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