Question

华为荣耀20i忘记锁屏密码了怎么办（！）？

Answer 1

锁屏密码忘了怎么才能解锁

一、关机法

按手机电源键直接关闭手机，或者直接拔下电池，重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时你可以直接卸载锁屏软件!或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了!重新设定即可，此法测试大多数手机可用。

二、工具法

PC端安装刷机精灵最新版(官方地址就是百度刷机精灵第一个就是)，电脑启动刷机精灵客户端。

手机端开启USB调试模式!各版本打开USB调试模式的方法如下：

Andriod2.1到2.3.7

点击手机 Menu键(菜单键)设置(Setting)( 或在应用程序中找到设置)，应用程序打开USB调试模式。

Andriod4.0到4.1.2

点击手机 Menu键(菜单键)，设置(Setting)(或在应用程序中找到 设置)，开发人员选项，打开 USB调试模式

Andriod4.2

点击手机Menu键(菜单键)，设置(Setting)(或在应用程序中找到 设置)关于手机

连续点击七次版本号返回设置菜单界面，开发者者选项。点击打开右上角的 开关 打开USB调试模式,

手机通过USB连接刷机精灵!如果你是第一次使用刷机精灵的话，系统需要安装驱动程序，这个过程需要2-3分钟左右，安装完成PC系统右下角会提示安装成功!此时拔下USB线重新连接就行了。

成功识别手机后就可以操作了!识别成功的界面如下图!点击刷机精灵上方的实用工具。

进入实用工具界面，点击清除锁屏密码!注意全过程保持手机连接PC。

此时软件提示清除密码前需要先ROOT手机，若你的手机已经root，那么直接进入下一步，没有ROOT，刷机精灵会自动ROOT你的手机!点击继续即可!直至出现清除密码成功。

三、清除数据法

在关机状态下，依次按住音量-，home(那个小房子)，电源键，进入recovery。选择wipe data/factory reset清除用户数据，恢复出厂设置。

注意各品牌进入recovery的方法略有不同。关机状态下，三星依次按住音量-，home(那个小房子)，电源键，HTC是home，返回键，电源键。moto是音量+，电源键。

四、其它方法

如果你是son

Answer 2

如果手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，按照以下方法尝试解决：
1：确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2：确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3：请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4：建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5：恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据，数据会丢失。
若以上操作仍无法解决您的问题，请您带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行处理。

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Answer 3

您好，如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloud.huawei.com，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往华为客户服务中心处理。