为什么我的联想智能手机摄像头总是打开会黑屏 5
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
请问您是什么型号的手机呢?
若您的设备开启相机时出现黑屏无法拍照的情况,请您参考以下方法尝试:
1.建议您重启手机,观察尝试;
2.您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
3.建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置--应用程序--管理应用程序--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
4.若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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