Question

淘宝商家拒绝退货

Answer 1

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；
2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮助协调处理；
3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；
4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。

Answer 2

如果是商品质量问题淘宝商家拒绝退货，可以申请淘宝客服介入，如果商家是七天无理由退货，在这七天内都可以退，商品没有损坏就可以，同样申请淘宝客服介入，申请退货退款，到退款截止时间就会自动退给你了

Answer 3

有纠纷你可以去订单点击退货申请，如果商家拒绝，也可以申请淘宝客服介入。