Question

小米11黑屏死机？

Answer 1

2020年小米铆足了劲冲击高端，发布了小米11、小米11 Pro、小米11 Ultra三款旗舰机。然而，体验没多长时间，小米11用户就发现手机会突然死机重启之后WiFi不能使用，玩游戏时突然死机，自动重启后就搜索不到WiFi，WiFi开不了，热点也开不了等等一些列的问题。去小米售后检测却被告知可能是主板被烧坏，需要更换主板。

所谓烧主板，原指PC主板上某个芯片或者电阻电容元件出现故障无法正常工作。如今智能手机越来越精密化，主板同样高度集成，一般来说，有五个原因会导致这个问题的发生：

一、使用非原装充电器，电压不稳或过高。

二、主板电子元件老化，导致内部短路。

三、进水后没及时取出电池而又开机。

四、手机自身原因。

五、使用过程中，因环境、跌落、碰撞、挤压等复杂原因，也存在一定的对不同硬件部件损伤的可能。

其实针对这一问题，网友感觉和以下几点相关：
猜测一：骁龙888发热导致

有网友说是小米11搭载的骁龙888处理器发热量过高造成的焊锡虚焊所致。但是一般焊锡的熔点为183°，即使骁龙888处理器的发热量很高，也很难达到这个温度。

如果是芯片虚焊问题也不会只出现在Wi-Fi上，而且用骁龙888的也不是小米一家，OV中兴一加都在用，也没看到别人家说因为骁龙888发热引发故障的。

如果说真是骁龙888处理器发热烧坏WiFi模块，个人认为最大原因还是主板设计不合理，把CPU与WiFi芯片设计在一块，所以才会导致WiFi信号出问题。

猜测二：主板其他零件或系统层面

WiFi模块集成在SOC中，如果是SOC那搭载高通骁龙888的所有手机都会出现此问题，但现在仅仅被曝出的是小米11有该类问题，所以，此问题更多的是由于主板其他零件或系统层面造成的。

而且MIUI12.5系统的体验却差强人意，不仅稳定性问题没有解决，出现了各种小BUG，动画效果会出现卡顿、掉帧等，从红米K40到小米11 Ultra无一幸免，而且发热量大，耗电快，甚至Wi-Fi热点无法开启。

猜测三：WiFi芯片本身的问题

可能是生产工艺或是WIFI芯片的批次性问题。从拆解图可以了解到，小米11采用的独立的高通WiFi6/BT芯片，而且WiFi和热点连不上的情况比较少见，CPU处理器、WiFi芯片、散热板料都是有可能出现问题的地方。

所以小米也是在没有摸清楚具体是哪里出问题的时候，换机、换主板是最快的响应方式。

据爆料小米mix4将于8月10日正式发布，也是搭载的骁龙888“增强版”同时也是5G芯片，在小米用户中流传着这么一种说法 ：买双不买单！意思就是选小米手机买偶数机。同样的问题会不会在新机中已经为我们优化了呢？让我们拭目以待吧！

Answer 2

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。
这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。
也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；
二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。
至于待机中黑屏，先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当用户需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏幕点亮! 黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。

Answer 3

这是系统问题，如果有完整包的话看覆盖下是否可以解决，耐心等待后续的推送优化。如果买来没有超过7天！就选择退货，不退不换就315投诉！