Question

为什么打不开163邮箱和百度搜索

很多天了，无论是163.tom.sina的邮箱都打不开。。甚至有时候主页也打不开。。
确认没有病毒木马。。最近只安装了qq 2006 也没有安装它的ie工具条之类的东西。。
请问如何解决呢？
谢谢
谢谢您的回答。。
第一，现在是使用IE代理设置
第二，163主页打得开，邮箱打不开
第三，我没有防火墙。。
已经查杀没有病毒。。能上qq，却打不开所有邮箱。。
还有其他原因吗？
谢谢

Answer 1

首先确认你的IE是正常的，如果不是可以用一下IE修复，如雅虎助手，超级兔子等
若还未解决，建议查杀一下病毒试试
如果还不行，可能是与网络及浏览器设置有关，如果你的QQ能上，而浏览器打不开网页的话，说明网络连通正常。不能浏览网页的原因，我认为可能是由于以下错误造成的：
1、浏览器“连接”选项设置错误
解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。
2、DNS服务器设置错误
解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错（本人就遇到过），不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。
3、防火墙设置错误
解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。
4病毒引起
解决方法:查杀病毒并下载补丁程序