Question

Oppo手机点开清除数据，还需要锁屏密码怎么办？

Answer 1

您好，清除数据是需要锁屏密码才能操作的，忘记手机锁屏密码，请不要着急，小O帮您找到了以下方法，可以尝试重置密码：
1、若您的手机打开了云服务查找手机功能，处于开机并且联网状态下可点击此处尝试重置密码；
2、若您的手机设置了指纹密码可点击此处尝试重置密码（适用于ColorOS 7之前版本手机）；
3、若您的手机绑定了验证邮箱可点击此处尝试重置密码（适用于ColorOS 5.1及之后至ColorOS 7版本手机）；
若不满足以上条件，建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
注：服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

Answer 2

oppo清除数据需要锁屏密码怎么办
1、打开手机“设置”选项，点击进入“指纹面部与密码”，点击进入“锁屏密码”；
2、然后点击“关闭密码”功能，点击“关闭”选项，再清理oppo手机数据就可以了。