策略运营是什么?
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策略运营是用户运营的一种模式,主要针对于用户量级在千人到百万人规模的运营。
市场上把运营比如成打杂,其实更多的是按照对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
手段方法
数据分析。跑出单位时间内(如近7天30天),按照贡献内容的用户数分布、活跃度分布、消费行为分布,找出其中的规律凯知携。如,猛源活跃周期、贡献频度和数量、群体现象等。这个很难说的很细,每个产品的情况不同,具体问题具体来分析吧。
用户分层。依据上面的数据分析结论,再结合运营对用户需求盯伏的非常深入的了解,对用户进行分层。
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