Question

我的电脑是 Apple mac 系统，可能是中病毒了，我该怎么办？

很长时间以前，我收到一个离线文件，因为是好友的名字，就打开了。但是，当时并没有什么状况发生，就被拦住了，然后，电脑就提醒我马上更改密码，我就改了密码。以后也没有感觉有什么不对，但是，这个人定期的给我发离线文件，每次我都拒绝接收，但是没有删除。一直到现在，我的电脑越来越慢，当你点一下以后，好半天也没有反应。如果你点第二下，鼠标就会变成一个小花球，转个没完，一会就得关机。而且，打字输入法也不好使了，假如连续打两个同样的字母，就坏了，例如：xuexi 就坏了，就得关机，重启。再有我想升级到1.4版，根本安装不上，总是“意外退出”。到现在我只能使用老版，别说1.4版，就是1.2版都不行。有人告诉我说。是因为我的电脑档次太低了。1.4版必须安装在10.6以上电脑上，我的电脑是10.5.8版。谁能告诉我这到底是怎么回事？是中了病毒了？还是我的电脑档次真的太低了。关键是不升到1.4版那个坏蛋就删除不了，我又换了一次密码，还是没用，而且，状况一天不如一天，谁能告诉我，我该怎么办？

Answer 1

请熟悉苹果的朋友或拿到专业的苹果售后处理，简单便捷！

Answer 2

重装

Answer 3

小红伞搞定

追问

什么是小红伞？适用于mac 吗？能详细说一下吗？

追答

一款德国著名杀毒软件的中文昵称，其英文名为AntiVir,自带防火墙（S版）,它能有效的保护个人电脑以及工作站的使用，以免受到病毒侵害。软件只有几M大小，它却可以检测并移除超过60万种病毒，支持网络更新。
安装要求 　　请注意，目前此试用版产品只能在32位系统安装。 　　Windows XP的32位，SP 2或更高版本 　　WIN2000 　　Windows Vista中，32位 　　Windows 7中，32位 启发式杀毒是小红伞的最大特点，这里有必要介绍一下启发式杀毒： 　　病毒程序与正常的应用程序在启动时有很多区别，有些非常明显的区别可以被发现，例如：通常一个应用程序在最初的指令，是检查命令行输入有无参数项、清屏和保存原来屏幕显示等，而病毒程序则通常是最初的指令是直接写盘操作、解码指令，或搜索某路径下的可执行程序等相关操作指令序列。启发式代码扫描技术实际上就是把这种经验和知识运用到一个查杀病毒软件中的具体程序体现。 　　一个运用启发式扫描技术的病毒检测软件，实际上就是以特定方式实现的动态高度器或反编译器，通过对有关指令序列的反编译逐步理解和确定其蕴藏的真正动机。
楼主，我觉得这款软件比较好，她出自严谨的德国人手中，不过这软件也有不好的地方，就是太...下载的东西有一点点是病毒有好像不是病毒类的东西，都报警而360和金山都没反应

参考资料： http://baike.baidu.com/view/698102.htm#4

Answer 4

杀毒

Answer 5

您好：

这样的情况可以确定是您的电脑中毒了，建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑杀毒吧，腾讯电脑管家是完全可以帮助您查杀病毒而且保护您的电脑的哦，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/