手机卡顿怎么办?
如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1.清理存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序,缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6.卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
7.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
①【在设备刚拿到,或系统更新后的一段时间里】系统仍需要一段时间进行配置优化,可能会在一定程度上影响手机流畅性,但不会持续太长时间,系统优化完成后即可为您带来流畅的使用体验;
②【在温度过高、过低的环境中使用设备】可能造成卡顿,建议您尽量在适宜的温度环境中使用手机。
在正常环境下使用手机/平板时如果出现卡顿现象,您可以从以下几个方面进行优化:
①【优先通过系统应用商店进行下载】非官方渠道下载的应用可能会包含一些捆绑服务,影响手机流畅性,建议您。
②【关闭不常用的自启动项】设置--应用设置应用管理--权限--自启动管理;
③【使用系统默认主题】尽量减少使用动效过多的主题。
④【调整至均衡或性能模式】在省电与电池中尝试。
以上方法优化后仍无改善,建议您备份数据后恢复出厂尝试。
如果问题频繁出现,且出现的问题有一定规律,可在服务与反馈APP中提交问题反馈,关注后续系统更新是否可解决问题。
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删除前要做好微信聊天记录备份,避免删除一些重要的聊天记录。
2方法二:恢复出厂设置,刷机等都能够彻底清理手机中的数据,操作不可撤。