Question

淘宝客服加载失败怎么回事

Answer 1

1.如果是所有卖家都不能联系的话，那可能就是浏览器设置了“禁用使用插件”。解决的方法是：打开浏览器最上方的“工具”-点击“选项”-点击“网页设置”。-“网页内容”把里面的勾都去掉就可以。
2.如果是单独的一个淘宝卖家出现不能联系的情况，可能就是把卖家拉进了黑名单，解除黑名单就可以了。或是直接从“陌生人”里找到这个卖家(7天内联系过的人但没加好友的，也都在这个名单里)。
3.也可能是因为网络问题而打不开的。如果网络比较慢或者中断，卖家联系的窗口就会很难打开。需要重启网络或者关闭一下浏览器。
4.如果是电脑或手机没有安装淘宝阿里旺旺聊天工具，也会影响和卖家联系的窗口打开。如果经常淘宝购物建议安装一个阿里旺旺聊天工具哦。