Question

我的建行网银在付款时总是提示：证书签名错误，参考代码：0。怎么解决呀？

在别人电脑上，在我自己电脑上不能用。电脑全盘杀毒，也重新还原到了备份时的系统，证书重新安装，U盾重新换新的，电脑检测完全符合U盾使用环境，但就是提示证书签名错误。建行人工客服也无法解决！我快崩溃啦！
跪求，指点！

Answer 1

如果能登陆进网银主界面，证明签约账户的名字与身份证一致。你这样：把以前下载好的建行E路护航组件全都卸载，登陆网银—安全中心—软件下载—选择适合你自己的网银安全组件下载好。调整IE浏览器（工具-IE选项-安全-把INTERNET安全级别恢复默认级别，可信站点也恢复默认级别）就OK了。如果还不行，而且自己和他人的电脑都无法使用，那就只有U盾本身的问题了。换个新的或者去别的网点重新签约。希望能帮到你。补：先把U盾插进去看看有没有证书。。。

Answer 2

我也遇到同样的问题，向建行咨询后解决了。解决方法如下：依次打开“开始”——“程序”——”中国建设银行E路护航网银安全组件“——“网银盾管理工具”文件夹，找到并打开文件”建行网银盾管理工具“，选中以4开头的证书，点击右侧的”注册证书“即可。重新登录网上银行，就可以进行操作了。

Answer 3

各种能用的方法都用上了还是不行呐，总之建行网银事儿多！

Answer 4

我也同样的问题…请问解决了没？

Answer 5

问题解决了吗，我和你的问题基本一样，就差重装系统了，请问你找到问题根源了吗，如果找到了可不可以告诉我啊？