Question

使用360锁定主页后，IE浏览器打不开了。但是在任务管理器里面能够看到IE的进程。

Answer 1

你好，希望能帮到你！
你开机按F8进入安全模式下，看看能否使用，如果能使用就说明系统没有问题，可能是软件冲突，比如你安装了多个浏览器也有可能出现问题；还有可能是中毒啦，在安全模式下杀毒看看。

另外，据说 只要一用360IE设置百度为主页 IE就会这样， 只能用系统自带的2345.com做主页 。你可以试试用2345.com做主页看看。

或者你试试卸载掉360这个大流氓之后，安装金山卫士或金山毒霸进行系统修复看看，再试试，呵呵
我都用金山毒霸的。360，让人恶心。

另外提供几种方法：

这个问题可能是由于第三方加载项跟IE有冲突导致。

我建议首先尝试Internet Explorer (无加载项)看问题是否存在----单击开始，点击所有程序，点击附件，点击系统工具，点击Internet Explorer (无加载项)。

如果问题不再发生，请根据以下步骤禁用所有非微软加载项----打开Internet Explorer (无加载项)，按键盘上的Alt键，点击工具，点击管理加载项，点击显示下方的下拉菜单，选择所有加载项，在右侧窗口中禁用所有非微软的加载项，点击关闭。现在查看问题是否解决。

如果问题依旧，那么可能是第三方的程序引起，我们可以禁用常用的启动程序、设置和驱动程序，以消除可能的软件冲突。请采取以下步骤：

1．如何进入干净启动状态：
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a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig,然后按回车键。
b. 点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)
c. 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。

然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。

2: 如何从干净启动状态回复到正常模式：
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a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig,然后按回车键。
b. 在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。
c. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。