Question

手机导航定位不准怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，定位不准可按以下方法排查处理：

1、请查看是否使用金属保护壳（或类似金属，如金属镀层的保护壳）、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收，建议取下配件后重新定位。

2、进入设置--安全与隐私--定位服务，确保手机的定位服务开启，确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型，请设置为：准确度高。
注：安卓9.0及以上系统机型不显示定位模式设置选项，不影响定位功能实际使用。

3、长按桌面的应用图标--应用信息--权限--定位，查看“定位精度”设置的是“精确位置”还是“大致位置”？当设置为“大致位置”时，应用仅能获得用户的“大致位置”，从而更好的保护用户的位置隐私，但应用自身部分功能可能会受到影响。当系统智能识别到应用开启“大致位置”后，会弹出提醒通知，避免在使用应用的过程中遇到功能问题。如果应用出现定位位置不准确、不能导航等现象，请将定位精度设置为：精确位置。

注：如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

4、处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方，GPS信号接收会受到影响，导致定位不准，建议移步到空旷的地方使用观察。

5、请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件，如果有使用此类软件，请重启手机或卸载软件后定位。

6、驾车场景，汽车处于发动状态时，如果在车内导航信号弱，可移步车外对比观察导航信号强度，排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件，判断是否属于软件自身原因。

7、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

影响定位导航的因素比较多，如果您使用的是华为手机，请您尝试以下方法进行排查确认：
1. 磁吸、金属手机壳、磁吸支架等影响因素
金属或磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后重新进行定位。例如：车载中控台干扰，建议您换个位置，将手机移至车窗边等地方查看。
2.位置模拟软件影响
位置模拟软件采用的是虚拟位置，因此当打开后，会影响到真实定位结果，如果未正常退出位置模拟，会一直显示GPS信号弱。
3.地理位置的原因
（1）高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致定位不准。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
（2）隧道、高架、及山区等遮挡严重的地方或高速行驶的场景下信号通常较差，一般走出该区域，GPS信号即可恢复。如果GPS信号一直很差，建议您尝试重启手机。
4.位置开关及位置权限是否开启
请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤： 打开手机设置，在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面，点击无法定位导航的应用，开启位置信息权限。
5.请检查手机设置是否正确
（1）请确保手机网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息。
（2）请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度。
若以上方法仍未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

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Answer 3

磁场、天气、地貌、手机权限设置等都会对定位信号产生影响，因此，建议您在网络信号较强、周边环境较空旷的地点使用定位。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），定位出现错误、偏差、不准确，您可尝试按照以下方法排查：

1、金属材质保护壳会影响信号接收能力，建议您摘下保护壳尝试。
2、查看定位开关是否打开：
（1）ColorOS12及以上系统进入「设置 > 权限与隐私 > 位置信息」，开启“定位服务”“WLAN和蓝牙扫描”开关。
（2）ColorOS11.0-11.3系统进入「设置 > 隐私 > 位置信息」，开启“定位服务”“WLAN和蓝牙扫描”开关。
（3）ColorOS7.0-7.2系统进入「设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 位置信息」，开启“定位服务”“WLAN和蓝牙扫描”开关。
3、查看应用位置权限是否打开：
进入「设置 > （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 选择对应软件 > 应用权限 > 位置信息」设置为“允许”或者“使用时允许”。
4、若是仅有个别导航软件出现异常，可能是因为导航软件与手机兼容问题导致，建议您将导航软件更新至最新版本，或者更换其他导航软件使用。
5、若所有导航软件均出现此类问题，建议您重新打开定位开关并重启手机尝试。
6、若车内有行车记录仪等可能干扰信号源设备，建议您关闭行车记录仪尝试。
7、系统版本更新会对手机进行一定优化，建议您将手机系统更新至最新版尝试。
8、若QQ、支付宝、微信、钉钉、企业微信、饿了么、美团等应用的当前定位信息不准确，你可尝试进入「设置 >隐私>隐私替身」，查看相关应用是否开启了隐私替身，建议您关闭隐私替身。
9、您还可以开、关飞行模式尝试。
10、开启Google位置信息精确度尝试：
您可以进入「设置 > 权限与隐私 > 位置信息 > 更多设置 > Google 位置信息精确度」，打开“提高位置信息的精确度”尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

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