o2o模式是什么意思啊?
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2019-09-19 广告
O2O(Online To Offline线上到线下)是一种新的电子商务模式,指线上营销及线上购买带动线下(非网络上的)经营和线下消费。
O2O通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。
例如,消费者可能会在网上看到广告并被驱使访问商店,或者在实体店中但最终出于各种原因(选择、价格、便利等)在网上购买。O2O 有很多方面,企业在满足消费者对无摩擦流的期望方面面临越来越大的挑战。
最初,该术语用于 QR 码营销工作,但此后不断发展。它经常与全渠道混淆,全渠道是指拥有在线商店和实体零售点的公司。
通常,O2O 意味着一种在线触发器,它会提示客户前往物理位置完成购买,但也可以反过来: 较新的 O2O 计划的一个方面是能够在线支付然后提取产品线下地点,例如零售商的实体店或第 3 方地点。另一个 O2O 功能是将在线购买的商品退回到零售商的线下位置。
盈利模式
O2O多被投资方看好的原因在于它的前景不确定性,也就表明其机会成本和沉没成本的不确定。如果说确定性事件的概率至少是80%的把握,那投资机构的实际胜算一般只有20%就说明这个问题。
O2O,分为垂直血缘行业链和平行优势产业链,垂直模式是以某个点作为突破口,然后建立从上游到下游的行业链;另一种也是以某一个点作为切入,然后建立闭环生态链,共享信息。
但无论哪种模式都处在试水阶段,垂直需要的是强大的资源整合能力,这个能力对于很多行业大佬而言都很难,因为是一个高度分工的社会,协调资源和信息都需要强大的人力物力,何况是刚创业的公司。
平行生态链模式需要的数据处理能力,这个需要的是不仅是公司自身实力的体现,还需要整合社会的配合,相比于第一种更加难。
第一种是关爱一个家庭的幸福,而后一种是关爱全人类的幸福,所以这些因素导致O2O整体盈利模式未明,但小规模盈利还是可行的。