Question

有没有人在淘宝买东西,退货了。钱也到了,但是东西还是收到了为什么？

Answer 1

因为卖家的疏漏。可以联系卖家发到付退回去，或者付款给卖家。

点退货了，可能卖家有极速退款服务的，平台那边在卖家不知情的情况下直接就给你退款了，同时也说明卖家太疏忽了，有退款提示消息也不看清楚。

网购注意事项

1、提前咨询，知晓规则。

关注相关商品和服务的价格变动及促销规则，不要盲目支付定金。根据《民法典》规定，“定”和“订”字区别很大，定金一旦支付，不可退。下单前要确认商品是否属于“七天无理由退货”的范围。

2、要选择正规的网络交易平台。

尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。不要轻信网络引擎的搜索结果，更不能轻信和点击来源不明的网址链接。