oppo手机连上wifi但无法访问互联网怎么办?

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匿名用户

2021-12-18
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1、如您无法上网请尝试关机厅野开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通运型过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停旁伏猜服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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2022-11-10 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若您的OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:

1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。

2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

3、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;

4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或带渗上网慢:

(1)建议您开关飞行模式或重启手机。

(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。

a. ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置」。

b. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手神丛机 > 仅还原系统设置项」。

5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:

(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。

(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。

(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。

6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

温馨提示:

操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主游行樱题、铃声、桌面布局等系统设置。


若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
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166******87
2021-12-18 · 超过152用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:1831
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帮助的人:73.4万
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  • 手机不可上网OPPO手机已连接WiFi但不可上网,无法...

  • 答:您好首先考虑网络问题,找其他人连接一下看看时候可以访问互联网,如果也不可以,考虑网络问题。【摘要】 手机不可上网OPPO手机已连接WiFi但不可上网,无法访问互联网【提问】 您好首先考虑网络问题,找其他人连接一下看看时候可以访问互联网,...

  • 2021-08-01 回答者: 132******35 1个回答

  • 为什么手机wifi已连接,但无法访问互联网?

  • 答:手机连接上WiFi却没网络的原因有: 1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。 3、可能宽带欠费,导致无法上网。 4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。 5、手机系统问题,可能...

  • 2020-03-02 回答者: 安徽电信网上营业厅  13个回答 272

  • oppo手机连不上wifi显示无法连接网络怎么办?

  • 答:若手机无法连接WiFi,建议按照以下方法处理: 1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码; 2、检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接; 3、路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,...

  • 2019-10-30 回答者: 戴戴哒123 4个回答 35

  • 手机连上wifi却上不了网,显示无法访问互联网

  • 问:之前还一切正常,昨天中午回家后就成这样了,联系过电信,不是宽带有问...

  • 答:连接WiFi正常但不能上哗空网,可尝试以下操作: 1、弯芦李使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试埋迟,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网; 2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击...

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