儒家管理思想在现代企业管理中的应用
儒家思想是我国重要的哲学思想,运用在企业管理、学校教育等多个方面,它能够调节人的心理还能提升人的内在修养,在我国文化发展中处于核心地位。儒家思想涉及仁爱、和谐、以及中庸、因材施教等等,核心在于仁者爱人,这些思想在在现代人力资源中被运用非常广泛,极大的促进了我国企业的成长和进步,从而为国家经济增长贡献了力量。
儒家管理思想在现代企业管理中的应用 篇1
(一)儒家管理思想
管理就其理论而言是一门科学,但从方法来说又是一种艺术。国学管理思想博大精深,而“经世致用”的儒家管理思想经过两千多年的传承在人们心中根深蒂固,在现代管理实践中扮演着重要的角色。
儒家思想是由孔子始创,孟子形成系统的理论,至二程(程颢、程颐)朱熹发展为博大精深的思想体系。它包含政治、教育、人性人生、家庭等内容,本体论、认识论、人性论等理论,认知求知、修养等方法论(刘海燕,2006)。儒家思想把传统文化的思维看作是一个有机联系的整体,把“天、地、人”,即自然、社会、人生作为一个整体的系统来认知。这种“天人合一”的统摄方法,以人为中心来考虑自然,以个人经验的合理类推去认知世界,强调人与自然的和谐共生。因此,儒家提出了“仁政”的民本思想,如“民为贵,社稷次之,君为轻”就是民本思想的真实写照。纵观由古至今的太平盛世,无不是以民本作为执政理念的:汉初统治者,提出了“无为而治”的思想,主张“与民休戚”,于是出现了历史上的“文景之治”;唐太宗李世民以“济世安民”之心,体恤民生,出现“贞观之治”;明孝宗“勤政爱民”铸就了难得的“弘治中兴”;清朝初年的轻徭薄赋,休养生息,迎来了“康乾盛世”。俗话说:得民心者得天下。以民为本一直是中国历史上开明统治者贯彻儒家管理思想的一条重要执政法则。
此外,儒家思想主张“修身、齐家、治国、平天下”,把个人、家庭、国家、天下四者统一起来,主张“己所不欲勿施于人”,强调“天下兴亡,匹夫有责”,倡导“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。这种在充分发挥个人才能的基础上,强调群体意识与团队精神,强调实现个人价值与奉献社会相融合的理念,对于个人与他人、个人与企业、个人与社会、企业与社会的和谐和发展都有重大意义。因此,儒家思想从人的伦理道德、观念意识、行为准则、价值取向和管理哲学等方面为现代管理提供了有益的营养,丰富了现代管理理论。
(二)儒家管理思想在现代企业的管理实践
第一,儒家民本思想在企业管理上“以德服人”。中华民族自古以来就以“礼仪之邦”自居,既然如此,那么“德”是必须的。孟子曾说:“以力服人者,非心服也;以德服人者,中心悦而诚服也”,这也体现在现今的一些公务员招聘要求中:得才兼备,以德为先。这种主张对企业而言,就是主张用道德规范作为一种无形的动力为现代企业管理保驾护航。1995年,国内著名企业海尔集团就提出“员工犯了错误,其上级管理者必须承担相应的管理责任”(刘海燕,2006)。其目的就是要求海尔的管理者以身作则,通过自己的德行来感染员工,将制度规范内化为员工自身的道德规范,这就深刻地凸显了“以德服人”的管理理念,使公司上下级同心同德共谋发展。现代企业管理也强调法律与制度,在市场经济的条件下这是十分必要的。但儒家更关注人的伦理道德,主张培育人的美德和良好的社会风尚,让人们心悦诚服地遵照道德准则去做事,这才是管理的最高境界。 第二,管理应注重“以人为本”。儒家遵从“仁、义、礼、智、信”,“仁者爱人”也即以人为本。在西方早期工业革命时期“人”的因素并没有得到重视,但现代西方管理理论也开始强调“人”是企业中最重要的因素。比如,全球最大的连锁超市-沃尔玛将员工视为自己的“合伙人”,很少出现由于分工不同而造成的歧视现象;Google公司允许员工自己布置个性化的办公室等(刘海燕,2006)。儒家的“以人为本位”的思想,对现代企业的经营管理起到了积极的促进作用。企业要取得成功,首先要以员工的根本利益出发,打破上下级的界限,视员工如兄弟姐妹般,使员工有一种归属感,员工才能心往一处想,劲往一处使,为企业创造出最大的财富。
第三,儒家“中庸”管理思想对企业文化的塑造。孔子云:“不得中行而与之,必也狂捐呼!狂者进取,狷者有所不为也”(《论语·子路》),及“中庸之为德也,其至矣乎”(《论语·雍也》)。由此可见孔子也极为重视“中庸”之道。中庸,中即是正,庸即是和。中庸就是把握适度,按合适公平的方式做事,包括公平正确对持自己,公平正确处理家庭,运用公平正确的方法治理国家,创造和谐社会。在企业管理中也是,作为管理者待人接物应采取不偏不倚,赏罚分明、调和折中的态度。中庸之道具有很强的实践操作性,可以作为现代企业进行管理的指导。尤其在中国,作为一个人情味儿较浓郁的国家,外方管理者如不深谙中庸之道,在企业管理中一味强调制度管理,在中国就是很难行得通的。我们不能改变这种状况,因为这就是我国的文化,反之,我们如果合理地运用就会取得事半功倍的效果。被称为“日本近代工业之父” 的涩泽荣一先生在回顾其创业生涯时说:“我的经营中虽包含辛苦和惨淡,但常遵孔子之教,据《论语》之旨,故使经营获得成功”(王恒,2010)。其实他遵从的核心也就是中庸之道。企业文化是企业的核心价值观,将儒家的中庸之道贯彻在建设企业文化过程中,将公平、公正内化为企业价值之中,才能创造充满生机活力的企业文化。
第四,“和为贵”的管理思想。目前,我国旨在建设一个和谐社会,现代企业管理也要强调”人和”。现代企业是一个综合系统,是多层次的有机结合体,怎样协调各种关系,怎样调动员工的积极性成为一个普遍关注的问题。儒家“以和为贵”的管理思想有一定的借鉴作用。“和”是现代企业管理中极为重要的因素,要保持企业的和谐,就要从组织和个人两方面来加强。在组织方面,一是要建立一个优秀的领导集体,领导集体的思想品质、业务能力是保持组织内人际关系和谐的必不可少的条件。二是要建立合理的组织结构,分工清晰、责权明确的组织结构有利于改善人际关系。在个人方面,企业的每一位员工要真诚地待人接物,给人亲和感,关心别人。作为管理者要有博大的胸襟,敢于牺牲自己的利益,要处理好上下级关系,特别要处理好与自己意见不同的人的关系。俗话说:家和万事兴,企业作为一个由不同部门组成的大家庭,“和”是必不可少的。
结论及展望
综上所述,儒家管理思想在现代管理中的重要性是不言而喻的,但这些都还只是其中的冰山一角。从西方的现代管理也可看出,无论美式管理还是日式管理,其共同的特点都是首先把现代管理与自己的优秀文化结合起来。正如英国学者庄士敦所说:“当我们欧洲人开始惊异地发现中国的社会和政治思想、中国的伦理、中国的艺术和文学都有崇高价值的时候,中国人自己却开始学着把他们文化中这些伟大的产物加以不耐烦地鄙视……这是一个令人大惑不解的现象”(申明等,2007)。
在过去的百年中儒学思想的发展起起落落,人们在迷失的过程中不断进行探索,而今“国学”热火重燃,但愿不是昙花一现,也不能是单纯地埋首故纸堆。在当前物欲横流的市场经济条件下,特别是对于已盈利的现代企业面临着巨大的竞争和挑战,有的企业道德沦丧社会责任感淡薄、上下级关系不和、员工心理压力巨大,运用儒家思想来管理是非常必要的。
但是现在的国学管理仍是一种快餐式文化,被人们用于附庸风雅,在现代企业的管理中仍未被提升到显著的位置。当然,西方现代管理理论和儒家管理思想并不是西学和国学的对立,二者完全可以相得益彰。虽然二者达到统一运用仍需很长一段过程,但毋庸置疑,只要我们能像西方管理学思想一样,集一大批学者之功将儒家思想理论加以系统化、数量化并深刻贯彻到现代管理之中,开发出适合现代企业管理的诸如儒家式-波土顿管理矩阵,儒家式-七S管理模型等,国学管理特别是儒家文化管理在未来企业管理中的发展前景将是不可限量的,中国式管理也将涅而出。
儒家管理思想在现代企业管理中的应用 篇2
一、试论儒家仁爱思想对人力资源管理促进作用
儒家仁爱思想和企业人力资源管理具有一定的联系,儒家思想中对仁爱之心和人的价值有重要体现,强调在一切活动中以人为本,发挥人的作用,突出人的价值,认为人民才是国家持续发展的根本,提倡仁者爱人。人民可以在治国兴邦中发挥积极作用。孟子思想中一个非常重要的方面是“天时地利人和”,因此可以发现人在在管理中的重要作用。总之,从儒家思想中可以看到人的重要性,强调人的不可代替性。那么在企业管理中,不仅仅要考虑企业的经济效益,还要考虑到为企业创造利益的人的价值。一些企业因为对工作人员不够重视,所以使人员的积极性没有发挥出来,阻碍了企业的发展和进步。而利用人本思想进行企业管理可以最大限度的解决这种问题。以人为本的管理,在现代企业人力资源优化配置方面具有非常重要的作用,企业要在尊重员工的基础上,爱护自己的员工,关心员工的工作与生活,让员工在企业中拥有幸福感和归属感,由此提升他们工作的积极性,提高工作效率[1]。
二、试论儒家的和谐思想与企业人力资源管理的联系
儒家思想中关于“和”的观念有很多阐释,以和为贵,强调内仁外礼,主要想让人们用一些思想道德来对自己的行为进行约束,以此提升人们之间的关系,促进人们的和谐相处。在现代企业的人力资源管理中,作为企业的管理人员必须认识到团队在企业发展中不可或缺的力量,要着重培养工作人员团队精神,在员工之间以及员工与领导之间建立起和谐的关系,提升企业文化,促进团队和谐。和谐的人际关系是企业人力资源管理的重要任务,综上所述,在企业人力资源管理中不能缺少对儒家思想的认识和使用[2]。
三、浅析儒家中庸、因材施教、创新思想在人力资源管理中的应用
1.儒家中庸思想与企业的适度管理儒家倡导中庸之道,中庸即适度,不偏不倚。在企业人力资源管理过程中应该秉承适度原则,不能操之过急,不能超越一定的强度。中庸指导人们在工作和生活中不走极端路线,时刻按照适中的原则行事。这种思想在企业的人力资源管理中需要加以理解和应用,对管理者而言,在遇到问题时,要采取适度的解决办法,针对矛盾的根本点,从关键问题入手,减少极端行为的'出现,从而顺利解决矛盾。这种思想和理念有利于人力资源管理者正确的处理人与人之间的矛盾,时管理者与被管理者之间建立起和谐的关系,同时在企业利益和员工利益之间做好平衡。中庸指导启迪管理者要适当的放宽自己的管理政策,敢于放权,在人才的使用方面,对不同性格的员工采取不同的管理方法。在对员工进行奖励和批评时,也要秉承中庸思想,协调好物质奖励和精神奖励,赏罚分明,提升领导者在员工内心的公平公正形象。在现代企业人力资源管理过程中,必须做到张弛有度,从而促进人力资源管理工作的实现[3]。
2.对儒家思想中因材施教方法在企业人力资源管理中应用的分析因材施教在儒家思想属于一种教育方法,主要是针对不同的学生进行不同教育方法的施用。儒家的代表人物孔子认为,人性本事善良的,在对人类进行教育时,要对不同人进行不同的分析,在教育过程中避免采用灌输式而是采用启发式的教育方式进行教学,强调理论和实践相结合的学习方式。在现代企业的人力资源管理中,作为管理者,要对每一个有潜质的员工进行了解,然后在工作中将员工的潜力最大发挥出来。另外企业要重视对员工进行教育和培训,培训过程中,要根据不同部门不同专业和不同专业素养对其进行指导,若企业只重视对员工的管理而轻视对员工能力的开发就不会产生良好的效果。
3.董仲舒对儒家思想的创新,给人力资源在结构和配置渠道方面的调节作用董仲舒对儒家思想进行创新使用,提倡用辩证的眼光看待儒家思想,取其精华去其糟粕。这给企业的人力资源管理带来了新的启发。企业的人力资源必须定期注入新的力量,不断对其进行优化,这样可以让员工时刻保持警备状态,还可以为企业的发展去陈换新,督促企业用完善的培训制度和考核制度去调整人力资源管理机制,以此调动员工工作的积极性和主动性。儒家思想中重视人的特点,强调己所不欲勿施于人,所以在人力资源配置方面,管理者要尊重员工的想法和选择,在人才战略调整方面,要保证用人的科学化和规范化,“人尽其才”和“天生我才必有用”的思想去武装人力资源配置。只有充分尊重员工的人格和思想,才能在企业中营造出和谐的工作气氛,促进企业长期的健康发展[4]。
四、结束语
综上所述,我国企业经常长期发展,尤其是外国企业的涌入,使企业管理思维发生了很大的转变,但是作为我国几千年的文化思想集成的儒家文化需要每一个企业的管理者予以重视,这样有利于构建完善的人力资源管理体系。我国儒家思想中蕴含多种管理知识,在企业中处于重要地位和价值。但是对儒家思想要辩证的去看,不是所有思维都适用于现代企业管理,所以要对其中的精华部分予以接受,对不利于人力资源管理的思想予以去除,以此构建具有中国特色的人力资源管理思想,促进企业的发展。
参考文献
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[4]姜馨.儒家”以人为本”思想对现代酒店经营管理的启示[J].扬州大学烹饪学报,2013,23(3):46-50.
儒家管理思想在现代企业管理中的应用 篇3
1关注人文关怀
民本思想主张的是“以人为本”,进而在治国管理上强调人文关怀精神,无论是治国的目标,还是治国的方式,都应当结合民众的利益,采取温和的统治方法,避免各种矛盾的发生,孔子规劝君主要“薄以待一身,厚以待百姓”。
2民本思想对医院行政管理的具体影响
随着医疗服务市场竞争的日趋激烈,随着社会主义市场经济的发展,人民群众对医疗服务的需求从单一转变为多样化,医院管理是否科学合理成为医院管理者的研究重点。结合医院的多元化管理,在这个“以人为本、为人民服务”的主思想社会,儒家传统的民本思想有效的和医院的行政管理结合在一起,儒家的管理理念是以人为本,对医院管理具有一定的借鉴作用。而医院管理中“以人为本”是对传统的儒家文化的秉承和发展,可以有机地与现代医院行政管理结合起来,起到促进作用。
2.1以民为本、加强服务意识
在医院这个大环境中,病患的需求是第一位的,救死扶伤是医务工作者的首要任务,以民为本这个传统的儒家思想在医院的管理进行中体现的淋漓尽致。作为医院要始终把群众的根本利益当作第一利益,以群众的需要为首位,群众满意的就去做,群众不满意的坚决不做。服务是一种给人以舒适感的方式,服务的对象是人,服务的宗旨也是让对方感到幸福,在医院这个处处体现服务的“大舞台”,服务意识的增强也就成为医院行政管理的首要任务,在增强服务意识的同时,可将儒家民本思想与之有效的结合,本着以民为本的宗旨宣扬服务精神,为病患服务,想病患之所想,急病患之所急,这样贯穿在医院的行政管理中才能促进医院和谐稳定的发展。
2.2实现民治、干部与员工协同治院
伴随着新医改的进行,各种新的管理制度如雨后春笋般在医院的行政管理中萌生,尤其是绩效管理的推行,为医院的行政管理带来了新的挑战,同时也需要面临新的问题,绩效评价的结果是否能使所有员工都满意,是一个非常棘手的问题,在处理类似问题时,医政工作者就可以将传统文化思想与现代管理手段相结合,本着“民为贵、君为轻”的思想宗旨,在出现问题时,领导干部要放下身段,以职工的问题和需要为根本,先了解职工的问题,后可站在职工的角度想问题,处理问题,这样有机结合,彻底地实现民治,干部与民众平等,干群关系和谐,推动医院行政管理工作的顺利进行。
2.3以人为本、正确处理医患沟通
随着社会主义市场经济的推进,医疗卫生系统成为紧贴民生的重中之重,而人民大众关注的医疗服务问题发展成为新的问题,随着新问题的出现,医患关系也有了新的改变,不单纯是简单的医生和病患之间的关系,还增加了病患家属及陪同就医者之间的关系,这些关系的维系及产生问题的解决,都围绕着人来展开,因此坚持以人为本的宗旨不变,正确的认识人与人之间的关系,医生与病患之间的关系等等,用正确的方法处理医患矛盾,处理医患沟通,在处理医患沟通的问题方面,儒家的民本思想起到了贯穿始终的作用,医政工作者要本着为人民服务的意识,坚持正确的以人为本的思想认识,用正确的手段和方法。儒家的民本思想再次为医院的行政管理提供了思想基础,起到了巨大的推动作用。
3展望
之一,随着儒学的发展和儒家地位的提升,民本思想发展成为儒家政治伦理的核心思想,这一思想对于今天提倡的“以人为本”,关注民生,提高执政能力建设具有可借鉴之处。作为现代化持续发展的医疗卫生事业,在这个高质量高要求的服务大环境中,民本思想更是不可缺少的,将儒家传统文化与医院的行政管理有机结合,以文化推管理,以管理促文化,两者相辅相依,推动医疗卫生事业更快更好地发展。
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