Question

为什么有些微信公众号看不到历史消息？

Answer 1

在微信公众号中显示历史消息，可以尝试以下方法：

1、打开微信公众号网页版页面，登录微信公众号平台，点击“自定义菜单”。

2、在自定义菜单栏中，点击红框里的“添加菜单”。

3、将红框里的“菜单名称”，修改为“历史消息”。

4、再点击“跳转网页”，然后在页面地址的下方，点击“从公众号图文消息中选择”。

5、在弹出的窗口中，依次操作，点击“历史消息”，选中“跳转到历史消息列表”，再点击“确定”。

微信运营的基本法则

1、适应客户的不同需求

不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。

比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。

2、重视线下的推广

很多企业对发展微信公众号的客户缺少方法，或者只重视线上的广告和推广，但从现实来看，线下的推广必不可少，比如企业门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等，效果往往比线上还更显著。

3、信息的内容要精致有价值

对于微信公众号发送的内容，要十分注意，避免错别字，注重美观大方，必要时可以针对特定的用户群体进行修饰。内容也要认真推敲，发布有价值的信息，最好是独创和原创，如果有连载会更好。还有，微信的内容应该保持与用户个人或本地区的关联度，让用户感觉身在其中，否则很容易失去兴趣。