外贸跟单怎么做
外贸跟单怎么做
外贸跟单应该怎么做?这是一个很重要的问题,因为没有方向,没有规划。做事的效率会很低。有经验的老手带也只能说个大概,其实对于一个从事外贸跟单的人员来说你需要哪些技能和怎样来熟练运用这些技能是很重要的。
1.英文水平。
特别是书面的和口头的商务英语的水平,要能很好地运用这两种方式跟客户进行很好地沟通;这点是接触国际货物交易与国际货运物流所必须具备的条件。这一行业对于英文水平低的人来说会直接被刷掉。
2.过硬的外贸业务知识。
从与外商进行沟通,业务谈判、接单、联系货代跟进货物到货信息、联系相关外贸代理公司(报关行)跟进货物清关情况、联系银行、安排结汇,以及这期间若出现什么问题,如何跟外商、客户、及有关各方联系解决,等等;
3.以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的,但还不是最重要的。做一个合格的外贸跟单员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易容不得出丁点错误,是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业,是容不得半点马虎的。
其实很多事情都是把基础做好,他就能发挥很大作用,基础扎实了做什么都容易,而态度是每个人性格中的一部分,但是做外贸跟单员你必须认真严谨,不然基础在牢固,技能再强大也无济于事,让国际货物便捷快速地运送与清关是一个合格的外贸跟单员要做的事情。
跟单员工作的重要性主要表现为:
1 跟单员需要面对客户,面对订单开展工作。
2 跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3随着商品市场的多样化,小批量化以及节奏的加快,其工作性质的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
4跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作,对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的`能力。
5作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。
6对于订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里,于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单工作的挑战性所在。
7有些时候,跟单员是业务经理的助理,有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理,有些时候,跟单员是老板的助理,更多时候,跟单员是客户的助理。
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