Question

中通快递到了为什么没有电子信息？

Answer 1

中通快递到了没有电子信息的原因可能有以下几种：
1. 快递员尚未将包裹信息录入系统，导致没有电子物流信息。
2. 包裹在运输过程中丢失或被他人代签后没有及时上传收件人信息，导致电子物流信息滞后。
3. 物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，导致电子物流信息更新缓慢。
4. 快递公司高峰期效率不高，导致电子物流信息更新缓慢。
5. 快递员或收件人信息错误，导致无法派送或无法联系收件人。
6. 快递员存放包裹时手机号码输入错误，导致无法收到验证短信。
7. 快递被驿站入库但尚未及时发出信息，导致信息滞后。
8. 快递公司系统出现故障，导致快递信息无法及时更新。
如果中通快递到了但是没有电子信息，您可以先查看物流状态，并联系快递柜客服或快递员查询包裹信息。

Answer 2

快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决
1，有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以收不到验证短信。这时可以查看物流状态，打电话给邮政快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到手机上。
2，根据快递单号联系官方对应快递的信息，取得你投递业务员电话，联系业务员得到快递信息。
3：没有收到信息一般原因是驿站正在入库还没有来得及给你发信息，那如果快递是刚到驿站就先等等，等着驿站入库完毕就会收到消息。
4：另一种，如果快递已达到好长时间，那可能是驿站漏发了或者没发信息，就需要跟驿站联系，直接让驿站进行查询，根据订单编号或者手机号，就可以拿到快递了。