Question

联想A60收不到短信 怎么办？

一共2个卡 一个是3G联通的 一个是2G移动的 原来没问题 最近有些短信收不到（别人给我发的收不到） 也有的能收到 怎么回事？ 该怎么设置？　　追加100

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！针对您短信无法正常接收问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试，同时也可以与周边其他用户对比尝试；
2、如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、若排除以上情况，有可能是存储空间不足导致，请您进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，建议将存储位置切换导致手机空间，另外您也可以到设置查看手机空间是否足够；
4、可能是短信程序设置异常导致，建议您可以进入信息界面，点击菜单键--设置--还原默认设置，观察尝试；
5、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
6、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

在菜单有个防扰助手，你是不是拦截了，重设一下。如果还不行就重启。

Answer 3

哎，问题是一模一样的呀。可恶。。。我在想是不是什么软件屏蔽掉了，可是把最近下载的软件都卸载了也不行。是不是应该把2G卡拿起来啊。设置里边都找不到了。。。

Answer 4

卸载杀毒软件，立马解决，我刚试验的。尤其是360杀毒