CMCC能连接上但是打不开网页怎么回事

 我来答
北京移动专家
2013-08-22 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:5275
采纳率:0%
帮助的人:831万
展开全部

 尊敬的移动用户,您好:


如果您的账号在手机能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:


1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。


2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。


3、缓存问题:清除浏览器缓存、cookies以及IE临时文件。


4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。


5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。


如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。感谢您对中国移动的支持,祝您生活愉快!欢迎您持续关注中国移动门户(http://www.10086.cn),无线生活,自在移动!

百度网友8b0e57d
2012-02-12 · TA获得超过3052个赞
知道大有可为答主
回答量:2410
采纳率:50%
帮助的人:2122万
展开全部
你那地方可能信号弱。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
科技时尚秀
2012-02-12 · TA获得超过199个赞
知道小有建树答主
回答量:165
采纳率:0%
帮助的人:107万
展开全部
信号差
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
墨月亮
2012-02-12
知道答主
回答量:23
采纳率:0%
帮助的人:23.1万
展开全部
你确认有移动WLAN的账户吗
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式