和别人沟通的时候有什么要注意的呢?
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一、沟通的时间设定,需要掌握对方平时的作息,你别每次去都是扑空,不在指定的时间,找不到关键的人,你的这次沟通肯定是失败无效的。
二、地点的设定,你想在他的门口聊,还是想找别的地方聊,或者是找个馆子坐下来边吃边聊,不同的地方,聊的氛围不一样,当然会有一样的效果。如果你站在他门口聊,除非你特别有耐心,否则一般不会超过5分钟,因为门外本身就代表着拒绝,而且在门口,只能聊很简短的问题,长篇大论不可能在门口聊。
三、人物的设定,这是建立在你对他们有一定了解的基础上,比如哪个人是可以好好沟通的,并且这个人是具有话语权的,你别找个火爆脾气去聊,一开口你们就根本聊不到一块,如果你找个说话不算数的人聊,聊的再好也没用。如果没办法选定合适人选,你可以选择一个对方人员都在的时候去试试水,但是试水这次,不要谈噪音,可以以其他方式切入,主要是获取他们说话的态度,最好是可以加到微信,翻一下他们的朋友圈,让你做出一些判断,之后可以有针对性的试探噪音问题。
四、沟通时候的心态,其实主要是你不能紧张,也不要愤怒,更不要盲目。紧张和愤怒,很好理解,但是盲目是一个很大的问题,比如你想好去找楼上沟通,结果去了之后,根本不知道自己要说什么,甚至被对方稍微怼一句,你就心态崩溃了,这种情况,还是不要去谈了。每次沟通,都不要因为沟通而生气,你一定要切记,沟通是武器,你可以嘴笨,没发挥好,但是你不要在沟通中爆发,因为沟通中爆发,约等于自毁武器,下次就很难再用这个武器了。
二、地点的设定,你想在他的门口聊,还是想找别的地方聊,或者是找个馆子坐下来边吃边聊,不同的地方,聊的氛围不一样,当然会有一样的效果。如果你站在他门口聊,除非你特别有耐心,否则一般不会超过5分钟,因为门外本身就代表着拒绝,而且在门口,只能聊很简短的问题,长篇大论不可能在门口聊。
三、人物的设定,这是建立在你对他们有一定了解的基础上,比如哪个人是可以好好沟通的,并且这个人是具有话语权的,你别找个火爆脾气去聊,一开口你们就根本聊不到一块,如果你找个说话不算数的人聊,聊的再好也没用。如果没办法选定合适人选,你可以选择一个对方人员都在的时候去试试水,但是试水这次,不要谈噪音,可以以其他方式切入,主要是获取他们说话的态度,最好是可以加到微信,翻一下他们的朋友圈,让你做出一些判断,之后可以有针对性的试探噪音问题。
四、沟通时候的心态,其实主要是你不能紧张,也不要愤怒,更不要盲目。紧张和愤怒,很好理解,但是盲目是一个很大的问题,比如你想好去找楼上沟通,结果去了之后,根本不知道自己要说什么,甚至被对方稍微怼一句,你就心态崩溃了,这种情况,还是不要去谈了。每次沟通,都不要因为沟通而生气,你一定要切记,沟通是武器,你可以嘴笨,没发挥好,但是你不要在沟通中爆发,因为沟通中爆发,约等于自毁武器,下次就很难再用这个武器了。
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