Question

社保客服电话

Answer 1

社保客服电话是12333。

社保客服电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。社保查询电话通过人性化的服务为广大群众解答疑难，省去上门办事的繁琐，实时都可以掌握了解自己的社会保险状态。

社保查询电话同时可以咨询养老保险办理、养老金补缴、退休金转移等问题的查询，可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴、医疗保险转移等问题的查询。还有生育、失业、工伤等等的信息咨询，为广大群众解答疑难，省去上门办事的繁琐。

社保客服职责：

1、熟练掌握公司各类业务知识，并坚持不懈的努力学习公司后台操作的相关知识及本行业有关知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，提升自身的市场竞争能力。

2、公司提供客户资源，积极与客户建立良好的客户关系，对有意向的客户进行跟踪，促成签单合作，完成公司下达的销售任务。

3、及时与客服做好有效的信息沟通和客户交接工作，提高客户满意度。

4、形象端正，有良好的表达及沟通能力，较强的执行力，积极主动，工作严谨。

5、具有电话销售职业操守，责任心强，有耐心，能承受一定工作压力。

以上内容参考百度百科-社保客服