淘宝如何举报投诉店铺

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小七说生活Cv
2023-01-10 · TA获得超过202个赞
知道小有建树答主
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淘宝如何举报投诉店铺的方法:

1、打开手机上的淘宝,进入主界面。点击下方导航栏中我的淘宝。再点击全部订单,查看订单。接着点击需要进行投诉的订单,向下滑动界面。在订单信息中,点击投诉商家-栏中的小箭头, 最后根据实际情况进行投诉即可。

2、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入举证阶段,投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除或者全店降权等处罚。

相关信息:

淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站之一,也是世界范围的电子商务交易平台之一。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

2003年5月10日,淘宝网由阿里巴巴集团投资创办,slogan是“淘你喜欢”。2005年,淘宝网超越eBay易趣,slogan变成了“淘我喜欢”。2021年8月30日,淘宝宣布更换新的slogan为“太好逛了吧”。

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