Question

道歉信格式

Answer 1

道歉信格式：

开头：简单交代对何事进行道歉。

正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。

结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。

注意事项：

事情原委要解释清楚。说明情况与理由，实事求是，简明扼要。态度诚恳。用词委婉，语气温和，得体。请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉？以及日后你希望怎样补救？不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”。

道歉信范文：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！

道歉方

X年X月X日