Question

人际沟通的基本要素不包括哪项

Answer 1

人际沟通的基本要素不包括组织传播。

人际沟通的基本要素有信息源、信息、通道、目标靶、反馈、障碍和沟通背景。

我们在日常得人人际交往沟通中有很多需要注意的地方，比如：说话时经常插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题；不请自到；自我吹嘘；嘲笑社会上的穿着习惯；在不当的时间打电话，尤其是在领导讲话时；电话中谈一些别人不想听的无聊话题;和不熟悉的人写内容过分亲密的信。

还有对自己根本了不了解的事情，任意发表意见；公然质问他人意见；以傲慢的态度拒绝他人的请求；在背后讲别人的坏话；指责、攻击和自己意见统一的人；肆意贬低别人，标榜自己；当众指责属下和同事的错误；在请求别人帮助而被拒绝后，心生抱怨。

高情商的沟通技巧

微笑，表达的是一种友好、友善的态度，它就像一面子镜子，你微笑，别人也会对你微笑。所以，才有人将微笑视作人际沟通的通行证，而不愿笑、不会笑的人，沟通起来一定是沉闷和无趣的。

不要失去信心。很多人之所以不善沟通，主要就是因为缺乏信心，害怕自己的主动会遭到别人的拒绝，这就容易造成人与人之间的沟通障碍。所以，处理人际关系时，不管对方有什么样的反应，你自己都要满怀信心地进行沟通。