Question

vivo手机电量冲到90就充不进去

Answer 1

vivo手机出现充电充不满（充电不停止）情况，可以参考以下方式排查：
1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求，如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；
2、请检查手机功能设置：手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用；可以根据平常的充电习惯进行设置，如果经常长时间充电或整夜充电，建议开启功能；
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 >
 关闭功能，目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能；
3、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，或操作以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。