Question

苏宁电器客服电话24小时人工服务

Answer 1

苏宁24小时人工客服：400-836-5365苏宁客服热线，95315苏宁快递热线，400-851-6516苏宁政企服务热线。

可以解决企业招聘电话客服的繁琐问题，客服公司有自己的客服团队，而且常年都在不断的招聘有经验的客服，电话客服的储备可以说是非常充足，能够及时接手苏宁电话客服业务，避免因人手不足导致客户资源浪费。

苏宁外包客服电话业务：

苏宁外包客服电话业务的成本，比企业自己自建电话客服团队要低的多。第一，客服的办公场地、办公设备、网费、电费等费用都是可以直接省去的;第二，在客服公司一般客服的薪资都是采用底薪加提成的方式，不仅能提高员工工作的积极性，还能节省帮助企业节省人工成本费用。

客服电话业务外包后，企业就不用再耗费时间和精力来自己培训电话客服了，在客服公司会有专业的培训部门定期对客服人员进行培训，寻找工作中的不足加以修改。因此，外包后，企业只需要派人监督外包客服就可以。