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如何开发新客户的步骤

Answer 1

如何开发新客户的步骤

　　如何开发新客户的步骤，从商想要快速占领市场，除了商机，产品，销路，最最重要的就算是人脉了，没有人脉就相当于没有客户，没有客户就要开发新的客户，以下分享如何开发新客户的步骤。

　　如何开发新客户的步骤1

　　 1、尽可能多地给目标客户打电话

　　在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。

　　 2、将客户的资料整理得井井有条

　　你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

　　 3、能够按时段变换致电时间

　　我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

　　 4、进行自我的详细定位

　　此处，所谓的定位分为三类：目标对象定位，所属行业定位，自我产品定位。

　　目标对象定位。这里只指两大类，是个人用户还是企业用户，即2C还是2B。这中间的差别在于用户的资金来源。个人用户是直接消费群体还是间接销售群体。

　　所属行业定位。你可以将其分为快消品、工艺品，也可以分为材料化工行业，资源环境行业，纺织手工行业等。这里的不同分类属性之间复分，既有助于你梳理自我产品的目标客户，也有助于拓宽你的销售渠道，从行业协会，展会等另辟道路拓展客户。

　　自我产品定位。产品定位除了传统意义上大家理解的这是一类什么类型的产品之外，还应对产品的中高低进行简单分类，或者按产品主打优势进行分类等，构建多维产品网格线，可以很精准的找到产品投放市场。

　　 5、 瞄准行业协会

　　大多数2B的企业，销售人员基本已经摸清了此新客户发掘的重要途径，就是通过行业协会寻找目标客户。当然，该方法还可以演绎。除了行业协会以外，还可以定位行业展会，行业研讨会，行业论坛等多种方式。

　　 6、 善于利用网络工具

　　除了企业黄页这种比较古老的方法，现在网络的兴起也提供了不少便利。例如高德地图，只需要输入相应的关键词，周边范围内的商家都会被标注出来。然后再通过二次筛选，甄别出目标客户。其它，如携程，去哪儿，大众点评等都可以为大家所用。

　　 7、 与第三方机构合作

　　此项没有标注定式，只能根据自己销售产品的特点来选用。例如：卖软件的，除了自己开发客户外，还可以和集成商合作，服务器商合作，测试商等合作，因为这是服务流的一体化提供集团。大家可以资源共享。当然，前提是不违法，不转卖用户信息。目标是相互合作，软件与硬件资源共享，共同帮助有需求的用户解决问题。

　　 8、销售跟进

　　销售跟进也是一项比较复杂的工作。从销售过程来讲，销售跟进一共囊括了好几个阶段，比如报价，方案，谈判，培训，样例，招投标等等。每一项又有很多的注意事项，这里由于问题是如何开发客户，暂不展开该论述。

　　 9、多参加展会，在展会开发高质量客户

　　展会客户的质量不用多说，大家都知道好，不然怎么会有那么多公司愿意花大价钱参加展会呢，如果能去国外的展会效果会更加好，人都说现在展会没什么效果，我认为展会仍是最有效的开发客户的手段之一。参加展会不仅可以体现你们公司的实力，还能够直接与买家面对面沟通，业务员自身也能从整个过程中得到很到的提升。

　　 10、利用黄页找客户

　　黄页是什么的可以去google一下，黄页的力量不容小觑，黄页可以让我们选择站后就可以搜索自己想要的信息，黄页上的信息都是按照国家分类的，比较好找，上面有部分也是供应商的信息，我觉得这倒是没关系，谁说同行之间不能做生意呢！

　　如何开发新客户的步骤2

　　有计划性的收集名单，编一套自己行业可应用的话术，熟练出真知，别怕受挫，规划每周计划方案，落实到每天的电话数量，成功约到的客户可以面谈详情，电话中的话术尽量简单概要，目的是约见。但由于现在电销市场比较混乱，而且挺招人反感，除非有足够强大的内心，否则不要尝试打电话开发新客户，对大部分来说，那都算是小广告。

　　发小广告，网络广告，网络分配有偿任务，店面有偿宣传加微信等。这一类就是把自己的微信，qq，联系方式等推广出去，有选择性的高效加人，有需求就有市场，把自己的资源与网络快速相结合，进行大批量筛人，有需要的新客户自然会找上门来，并且成交率会很高。但是自己编辑的宣传词要出彩醒目，需要费些脑子。开个公众号也是个不错的选择。

　　选定客户群体，先选出作为自己新客户的条件，例如有钱的，男人，IT工作等。根据所选条件，去相应的'此类人群聚集场所，有目的性的拓展新客户，这样基本效率比较高，聊上一个是一个。前提是必须要自己先准确定位客户群，然后再进行切入拓展。

　　出游，参加活动，社交。客户无非就是人与人之间产生的利益关系。所以多结交人际关系，能互相认识人的社交，大幅度的利用空暇时间去参与，别要面子别害羞，没有什么是不好意思的，认识的人多了，用点心去维护，一来二去的，自然而然就成客户群了。做生意就是做人。

　　认识的人变多了，新客户也就随之多起来了，还要维护，所以一个人的精力是有限的。不如多发展一些热心肠，爱管别人闲事类型的客户。把这类客户做为一个点，让他们帮助你去开发他们身边的新客户。自己要做的就是用心维护好这些发挥点作用的客户就可以了。

　　前期开发点客户需要费点劲，后期以点带面，自己就会越做越轻松，不会再纠结于没有新客户了。提高工作效率的同时，也省下了自己不少的时间与精力。

　　如果自己不会用网络开发，不想风吹日晒的去宣传，不愿结交新朋友，性格比较沉闷，抹不开面子。那真不适合开发新客户，如果还是要坚持要做，遇到困难的时候就想想钱吧。客户就是钱，锻炼自己的同时也提升了自己的能力、眼界、思维模式。只要想赚钱，怎么都能想出对策来，说白了还是要突破自己，处处都是路，只有走出去才是出路。

　　如何开发新客户的步骤3

　　 老户盘活 ：

　　任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整，往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的经销权。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃经销的症节所在，并且做了改变的话。

　　那么，该市场的老客户重新启动的可能性就较大，客户开发的成功率就很高。况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据，客户的相关信息不用再做重复调查，为客户开发节约了很多时间。

　　开发速度： ★★★★★

　　开发成功率： ★★★★

　　 客户介绍 ：

　　客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为目前现有客户对公司有了一定的了解，对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍，就可以利用其相应的网络及人脉资源，无形之中增加新客户对公司的信任度，也相应的提高客户开发的速度及成功率。

　　开发速度： ★★★★

　　开发成功率：★★★★

　　 同行介绍 ：

　　任何一个业务人员，都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业务人员，那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源，获取相应的备选客户资料，并通过同行的介绍，亦能快速的进行客户的开发，提高客户开发的速度及成功率。

　　开发速度： ★★★★

　　开发成功率：★★★

　　 品牌效应 ：

　　所谓品牌效应法就是在行业内寻找市场上前三名品牌的经销商，详细了解竞品经销商的经营状况，利用公司产品的优势与之逐一恰谈，最后有选择性的达成合作意项，并借助该经销商品牌的资源优势，快速打开市场销售渠道。

　　开发速度： ★★★★

　　开发成功率：★★★

　　 抓住机会 ：

　　利用同业竞品的劣势机会，快速与该竞品经销商进行商谈。这样有可能会达到出其不意的效果。例如：某一方便面品牌由于原材料涨价而成品也大幅度涨价，致使该品牌经销商对公司涨价行为不满或有放弃该产品经销权的意思表示。那么，这时如果业务人员能够把握好时间与之恰谈，往往成功率较高，达到事半功倍的效果。

　　开发速度： ★★★★

　　开发成功率：★★★

　　 业务摸排 ：

　　业务摸排法是最笨也是最有效的方法，也是最能体现业务人员客户开发、谈判技巧的方法。但该方法要求业务人员必须要有持之以恒的精神和耐力。否则，一但中途放弃，则会前功尽弃。通过业务人员对同业经销商的逐个模排谈判，就会能找出最适合公司合作的客户。

　　开发速度： ★

　　开发成功率：★★★★★

　　当然，客户开发的方法还有很多种，以上六种方法也只是为了帮助业务人员快速开发客户提供的几种思路。业务人员在工作中，可以不断总结，积累经验，方能融会贯通，得心应手！